Auxiliar De Almacén (Restaurante)

Mirador Torre Latino; Xico; Remote; MXN 900,000 - 1,700,000; Full time

Job summary

Mirador Torre Latino busca un Gerente de Operaciones de Restaurante y Comida a Domicilio para liderar operaciones de cocinas virtuales y la logística de entrega de forma remota. Se valorará experiencia en restaurantes y servicios de entrega, con énfasis en eficiencia, seguridad alimentaria y escalabilidad.

La persona seleccionada coordinará equipos distribuidos, colaborará con plataformas de entrega y gestionará proveedores para asegurar entregas puntuales y una experiencia de cliente

Qualifications

• Experiencia mínima de 5 años en gestión de operaciones en la industria de restaurantes, con enfoque en entrega a domicilio o cocinas virtuales.
• Capacidad para gestionar equipos distribuidos y liderar con enfoque en eficiencia y calidad.

Responsibilities

• Supervisar operaciones diarias de cocinas y logística de entrega para garantizar calidad y tiempos.
• Optimizar procesos para reducir costos y mejorar experiencia del cliente.
• Gestionar proveedores y tecnología aplicada a la restauración.
• Analizar datos operativos para identificar mejoras.

Skills

Operaciones

Logística

Liderazgo

Gestión de equipos

Análisis de datos

POS software

Cocinas virtuales

Gestión de proveedores

Education

Título universitario en Administración, Logística o Ingeniería Industrial

Tools

ERP

Sistemas POS

Job description

Gerente de Operaciones de Restaurante y Comida a Domicilio (Remoto)

Nuestro cliente, una innovadora marca de restaurantes virtuales y servicios de entrega de alimentos, busca un Gerente de Operaciones de Restaurante y Comida a Domicilio experimentado para liderar sus operaciones de forma totalmente remota. Este rol es fundamental para optimizar la eficiencia, la calidad y la escalabilidad de nuestras cocinas virtuales y la logística de entrega. Buscamos a un líder estratégico y operativo, con un profundo conocimiento de la industria de la entrega de alimentos, capaz de gestionar equipos distribuidos, mejorar procesos y garantizar una experiencia de cliente excepcional. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en gestión de operaciones, logística y tecnología aplicada a la restauración. Su base operativa estará ligada a Naucalpan , pero trabajará de forma remota.

• Supervisar todas las operaciones diarias de las cocinas virtuales, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad alimentaria y tiempos de preparación.
• Optimizar la logística de entrega, colaborando con plataformas de terceros y/o gestionando flotas propias para garantizar entregas eficientes y puntuales.
• Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la eficiencia operativa, reducir costos y aumentar la satisfacción del cliente.
• Gestionar y capacitar a los equipos de cocina y de operaciones (remotos o distribuidos), fomentando un ambiente de alto rendimiento y colaboración.
• Analizar datos operativos (tiempos de preparación, tiempos de entrega, costos, feedback de clientes) para identificar áreas de mejora e implementar soluciones.
• Colaborar con el equipo de desarrollo de productos para la introducción de nuevos platos y la optimización de menús para la entrega.
• Gestionar relaciones con proveedores de ingredientes y empaques, asegurando la calidad y la disponibilidad.
• Asegurar el cumplimiento de todas las regulaciones aplicables a la industria alimentaria y de entrega.
• Implementar y supervisar el uso de tecnología para la gestión de pedidos, inventario y operaciones.
• Experiencia mínima de 5 años en gestión de operaciones en la industria de restaurantes, con un enfoque específico en entrega a domicilio o cocinas virtuales.
• Experiencia probada en optimización de procesos, logística y gestión de la cadena de suministro.
• Excelentes habilidades de liderazgo, gestión de equipos (presenciales y remotos) y comunicación.
• Comprensión profunda de las plataformas de entrega de alimentos y las dinámicas del mercado de última milla.
• Capacidad para analizar datos operativos y tomar decisiones basadas en información.
• Familiaridad con sistemas de gestión de inventario y software de punto de venta (POS) aplicados a restaurantes.
• Proactividad, orientación a resultados y habilidad para resolver problemas complejos.
• Título universitario en Administración, Logística, Ingeniería Industrial o un campo relacionado.
• Capacidad para trabajar de forma remota con alta autonomía y disciplina.

Acerca del Puesto

Nuestro cliente, una innovadora marca de restaurantes virtuales y servicios de entrega de alimentos, busca un Gerente de Operaciones de Restaurante y Comida a Domicilio experimentado para liderar sus operaciones de forma totalmente remota. Este rol es fundamental para optimizar la eficiencia, la calidad y la escalabilidad de nuestras cocinas virtuales y la logística de entrega. Buscamos a un líder estratégico y operativo, con un profundo conocimiento de la industria de la entrega de alimentos, capaz de gestionar equipos distribuidos, mejorar procesos y garantizar una experiencia de cliente excepcional. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en gestión de operaciones, logística y tecnología aplicada a la restauración. Su base operativa estará ligada a Naucalpan , pero trabajará de forma remota.

Responsabilidades Clave

• Supervisar todas las operaciones diarias de las cocinas virtuales, asegurando el cumplimiento de los estándares de