Auxiliar Administrativo y de Servicio al cliente en Mexicali

Autofinauto; Mexicali; Hybrid; MXN 125,000 - 169,000; Full time

Benefits offered by this job

Pago quincenal

Prestaciones de ley

12 días de vacaciones

Prima vacacional

Vacaciones extra 4 días

Gimnasio subsidiado

Préstamos de empresa

Auto mediante crédito

Desarrollo profesional

Job summary

Grupo Autofin Monterrey busca un Analista de Servicio a Cliente para integrar su equipo en Mexicali. La persona deberá brindar atención a clientes, dar seguimiento a trámites y apoyar las labores administrativas del área, manteniendo comunicación fluida con clientes y áreas internas.

Se ofrece sueldo bruto mensual con prestaciones de ley, pago quincenal y oportunidades de desarrollo dentro de la organización.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en puestos administrativos y/o de servicio al cliente.
• Facilidad de palabra y orientación al cliente.
• Organización y seguimiento.
• Buena comunicación.
• Manejo de información y reportes.
• Actitud de servicio y sentido de responsabilidad.

Responsibilities

• Atención y seguimiento a clientes.
• Seguimiento a trámites y procesos operativos.
• Apoyo en actividades administrativas del área.
• Control y seguimiento de valija.
• Gestión y seguimiento de correos electrónicos.
• Elaboración y control de reportes.
• Seguimiento a pendientes administrativos.
• Comunicación efectiva con clientes y áreas internas.

Skills

Atención al cliente

Organización

Comunicación efectiva

Seguimiento

Manejo de información

Job description

Analista de Servicio a Cliente – Mexicali

En Grupo Autofin Monterrey estamos buscando talento para integrarse a nuestro equipo como Analista de Servicio a Cliente.

Buscamos una persona organizada, responsable y con excelente actitud de servicio, que pueda brindar seguimiento a procesos administrativos y atención a nuestros clientes.

Principales funciones

• Atención y seguimiento a clientes.
• Seguimiento a trámites y procesos operativos.
• Apoyo en actividades administrativas del área.
• Control y seguimiento de valija.
• Gestión y seguimiento de correos electrónicos.
• Elaboración y control de reportes.
• Seguimiento a pendientes administrativos.
• Comunicación efectiva con clientes y áreas internas.

Requisitos

• Experiencia mínima de 1 año en puestos administrativos y/o de servicio al cliente.
• Facilidad de palabra y orientación al cliente.
• Organización y seguimiento.
• Buena comunicación.
• Manejo de información y reportes.
• Actitud de servicio y sentido de responsabilidad.

Horario

Lunes a viernes: 9:00 a. m. a 6:30 p. m.

Sábado: 9:00 a. m. a 1:00 p. m.

Lugar de trabajo

Plaza Nuevo Mexicali

Ofrecemos

• Sueldo mensual bruto de $13,200.00
• Pago quincenal.
• Prestaciones de ley.
• 12 días de vacaciones durante el primer año.
• Prima vacacional.
• 4 días adicionales de vacaciones a partir del primer mes.
• Beneficio de gimnasio subsidiado.
• Préstamos de empresa a partir de los 6 meses de antigüedad.
• Oportunidad de estrenar auto mediante crédito de empresa a partir de 1 año de antigüedad.
• Oportunidad de desarrollo dentro de la organización.