Auxiliar Administrativo

Universidad Anáhuac Mayab; Mérida; On-site; MXN 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

IMSS 100%

Vales de Despensa

Fondo de Ahorro

Caja de Ahorro

Seguro de Gastos Médicos Mayores

Seguro de Vida

30 días de Aguinaldo

Plan de Pensión

Job summary

Universidad Anáhuac Mayab busca Auxiliar Administrativo para el Centro de Lenguas en Mérida, México. Brindarás apoyo administrativo, logístico y atención a estudiantes y docentes para una gestión eficiente de procesos académicos y atención de calidad al público.

Se valora experiencia en atención al cliente, dominio de Office 365 y Google Workspace, y un nivel de inglés intermedio. Formarás parte de un equipo multidisciplinario y colaborarás en la integración institucional.

Qualifications

• Escolaridad: Lic. Administración o áreas afines.
• Experiencia de 1 a 3 años en atención a clientes, administración o gestión administrativa.
• Inglés intermedio (indispensable).
• Dominio avanzado de Microsoft Office 365 y Google Workspace, especialmente Excel y Google Sheets.
• Manejo de herramientas de videoconferencia como Zoom, Microsoft Teams y Google Meet.

Responsibilities

• Brindar atención presencial, telefónica y electrónica a estudiantes, docentes y visitantes, proporcionando información y orientación en español e inglés.
• Apoyar a profesores nacionales e internacionales en trámites administrativos y procesos de integración institucional.
• Coordinar la programación y logística de exámenes de ubicación y procesos de inscripción a cursos de idiomas.
• Actualizar y administrar registros de asistencia, listas de clase y expedientes académicos en los sistemas institucionales.
• Apoyar en la recepción y validación documental de certificaciones internacionales de idiomas (TOEFL, IELTS, DELE, DELF/DALF, entre otras).
• Elaborar, organizar y archivar correspondencia, constancias, certificados, reportes y documentación administrativa.
• Dar seguimiento al control de asistencias, reportes de horas docentes y demás trámites administrativos del departamento.
• Mantener actualizado el inventario de materiales, insumos y recursos de oficina.
• Apoyar en la organización y logística de eventos, talleres y actividades culturales del Centro de Lenguas.

Skills

Inglés intermedio

Atención al cliente

Gestión administrativa

Education

Lic. Administración o áreas afines

Tools

Microsoft Office 365

Google Workspace

Zoom

Microsoft Teams

Google Meet

Canvas

SAP

Job description

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Somos una institución de educación superior comprometida con la excelencia académica y la formación integral de líderes. Impulsamos el desarrollo profesional y humano de nuestra comunidad, promoviendo la creatividad, la cultura y el trabajo en equipo.

Buscamos: Auxiliar Administrativo – Centro de Lenguas

Objetivo del puesto: Brindar apoyo administrativo, logístico y de atención al usuario en las actividades del Centro de Lenguas, garantizando una gestión eficiente de los procesos académicos y administrativos, así como una atención de calidad a estudiantes, docentes nacionales e internacionales y público en general.

Principales responsabilidades

• Brindar atención presencial, telefónica y electrónica a estudiantes, docentes y visitantes, proporcionando información y orientación en español e inglés.
• Apoyar a profesores nacionales e internacionales en trámites administrativos y procesos de integración institucional.
• Coordinar la programación y logística de exámenes de ubicación y procesos de inscripción a cursos de idiomas.
• Actualizar y administrar registros de asistencia, listas de clase y expedientes académicos en los sistemas institucionales.
• Apoyar en la recepción y validación documental de certificaciones internacionales de idiomas (TOEFL, IELTS, DELE, DELF/DALF, entre otras).
• Elaborar, organizar y archivar correspondencia, constancias, certificados, reportes y documentación administrativa.
• Dar seguimiento al control de asistencias, reportes de horas docentes y demás trámites administrativos del departamento.
• Mantener actualizado el inventario de materiales, insumos y recursos de oficina.
• Apoyar en la organización y logística de eventos, talleres y actividades culturales del Centro de Lenguas.

Requisitos

• Escolaridad: Lic. Administración o áreas afines.
• Experiencia de 1 a 3 años en atención a clientes, administración o gestión administrativa.
• Inglés intermedio (indispensable).
• Dominio avanzado de Microsoft Office 365 y Google Workspace, especialmente Excel y Google Sheets.
• Manejo de herramientas de videoconferencia como Zoom, Microsoft Teams y Google Meet.

Deseable

• Experiencia en elaboración de documentos informativos y administrativos.
• Conocimiento de procesos y procedimientos administrativos en instituciones educativas.
• Manejo de sistemas de gestión institucional como Banner, SAP o Canvas.
• Conocimiento intermedio de un tercer idioma (francés, alemán, mandarín u otro).

Ofrecemos

• Alta 100% ante IMSS
• Vales de Despensa
• Fondo de Ahorro
• Caja de Ahorro
• Seguro de Gastos Médicos Mayores
• Seguro de Vida
• 30 días de Aguinaldo
• Plan de Pensión