Atención a Clientes/Totalplay/ Capacitación Pagada

Computrabajo; Ciudad de México; On-site; MXN 102,000 - 122,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo base

Bono

Prestaciones de ley

Seguro médico menor

Contratación directa

Job summary

Total Play en Ciudad de México busca ejecutivos telefónicos para atención a técnicos y usuarios. Serás responsable de la atención al flujo de órdenes de servicio, seguimiento y soporte, gestionando permisos para técnicos en la app y manteniendo actualizado el estado de cada orden.

Ofrecemos sueldo bruto mensual de 10,000 MXN, bono de 4,500 MXN, prestaciones de ley y seguro de gastos médicos menores; contratación directa.

Qualifications

• Experiencia reciente de 6 meses en call center.
• Bachillerato concluido.
• Disponibilidad de horario.
• Manejo de PC.
• Facilidad de palabra.

Responsibilities

• Atención al flujo de órdenes de servicio y seguimiento de estatus.
• Gestión de permisos para técnicos en la app.
• Soporte a técnicos y usuarios.
• Gestión de incidencias y atención telefónica.

Skills

Manejo de PC

Facilidad de palabra

Experiencia en call center

Education

Bachillerato concluido

Job description

*Ejecutivos telefónicos de Atención a Técnicos y Usuarios - Total Play*_Funciones: Te encargarás de la atención al flujo de ordenes de servicio, productividad, asistencia, gestión de permisos para técnicos en la app, seguimiento a órdenes de servicio y status._*Ofrecemos:*• Sueldo bruto mensual $10,000 MXN• Bono de $4,500 MXN• Esquema de pago quincenal.• Prestaciones de ley.• Seguro de gastos médicos menores.• Contratación directa por la empresa.*Requisitos:*• Experiencia reciente de 6 meses en call center• Bachillerato Concluido• Disponibilidad de horario.• Manejo de PC.• Facilidad de palabra.*Horario:*• Lunes a Domingo con un día de descanso rolado entre semana.• Turnos de 8hrs• Disponibilidad de rol de turno semanal• Ventana de servicio 07:00 a.m. a 10:00 p.m.*No haber laborado para Grupo Salinas. Ni tener adeudos con Banco Azteca*Zona para laborar: Torre Diamante, Insurgentes sur