Atención a Clientes

TBC de Mexico; Coahuila; Presencial; MXN 201.000 - 290.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones superiores a la ley

IMSS

INFONAVIT

Seguro de Vida

Seguro de Gastos funerarios

Vales de despensa

Prima vacacional

Aguinaldo

Fondo de ahorro

Desarrollo profesional

Buen ambiente de trabajo

Descripción de la vacante

TBC DE MEXICO, sucursal Escobedo, busca brindar atención profesional a clientes en mostrador y por teléfono, asegurando una experiencia satisfactoria y cumplimiento de objetivos comerciales. Se requieren mínimo 2 años en atención al cliente y disponibilidad para trabajar bajo presión.

La posición implica captura de pedidos, cotización, facturación y seguimiento a entregas, con beneficios superiores a la ley y desarrollo dentro de la organización.

Formación

• Mínimo 2 años en atención a clientes o ventas de mostrador.
• Disponibilidad para trabajar bajo objetivos y presión operativa.
• Manejo básico de herramientas administrativas y sistemas.
• Sexo indistinto.

Responsabilidades

• Atención y seguimiento a clientes presencial, telefónica y digital.
• Captura, cotización y facturación de pedidos en sistema.
• Cumplimiento de objetivos de ventas y cobranza de cartera asignada.
• Seguimiento a pedidos y entregas, coordinación con áreas internas.
• Emisión de reportes operativos y comerciales.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Organización

Detalle y precisión

Orientación a resultados

Trabajo en equipo

Educación

Carrera técnica

Licenciatura truncada o concluida

Descripción del empleo

TBC DE MEXICO, SUCURSAL ESCOBEDO, SOLICITA:**ATENCION A CLIENTES**Objetivo del puesto:Brindar atención profesional y oportuna a clientes internos y externos, tanto presencial como telefónicamente, asegurando una experiencia de servicio satisfactoria y el cumplimiento de objetivos comerciales y administrativos.Requisitos:Escolaridad: Carrera técnica, licenciatura trunca o concluida.Experiencia: Mínimo 2 años en atención a clientes, ventas de mostrador o puesto similar.Sexo: Indistinto.Disponibilidad para trabajar bajo objetivos y presión operativa.Manejo básico de herramientas administrativas y sistemas de captura.Principales responsabilidades:Atención y seguimiento a clientes vía presencial, telefónica y medios digitales.Captura, cotización y facturación de pedidos en sistema.Cumplimiento de objetivos de ventas y cobranza de la cartera asignada.Seguimiento a pedidos, entregas y coordinación con áreas internas.Emisión de reportes operativos y comerciales.Aplicación de políticas de venta, descuentos y promociones vigentes.Actualización de información comercial y listas de precios.Asegurar altos niveles de satisfacción del cliente.Competencias clave:Enfoque en servicio al cliente.Comunicación efectiva.Organización y atención al detalle.Orientación a resultados.Trabajo en equipo.Apego a procesos y políticas.Ofrecemos.Prestaciones superiores a las de ley.IMSSINFONAVITFONACOTSeguro de VidaSeguro de Gastos funerarios10% de vales de despensa50% de prima vacacional30 días de aguinaldo13% de fondo de ahorroEstabilidad laboral.Oportunidad de desarrollo dentro de la organización.Excelente ambiente de trabajo.Interesados favor de postularse por este medio mencionado la expectativa económica.