Asistente de Patrimonio y Servicio al Cliente

HSBC Holdings plc; Ciudad de México; On-site; MXN 279,000 - 446,000; Full time

Benefits offered by this job

Permisos por boda

Bienestar integral

Job summary

HSBC Holdings plc en México busca un Profesional para apoyar al Ejecutivo Patrimonial, mejorando la productividad y la experiencia del cliente en cada interacción. El rol exige experiencia en atención a clientes y familiaridad con productos patrimoniales, además de habilidades de negociación y comunicación para identificar oportunidades de negocio.

Ofrecemos integración en un equipo orientado a la excelencia operativa, cumplimiento de estándares globales y desarrollo profesional dentro de Wealth

Qualifications

• Licenciatura concluida o pasante en ramo Económico-Administrativo o Ingenierías.
• Experiencia de 2 años en atención a clientes y servicio.
• Conocimiento de productos y servicios Patrimoniales.

Responsibilities

• Incrementar la productividad del Ejecutivo Patrimonial a través del apoyo operativo y de servicio.
• Comunicar al Ejecutivo Patrimonial cuando se identifiquen oportunidades de negocio para productos y/o servicios Patrimoniales.
• Representar los pilares y estándares de servicio globales en cada interacción con el cliente.
• Ser un punto de apoyo en la relación con el cliente mediante servicio oportuno y preciso.

Skills

Atención al cliente

Negociación

Comunicación

Conocimiento de mercados

Education

Licenciatura en Economía/Administración o Ingeniería

Tools

Sistemas operativos

Procedimientos de sucursal

Job description

HSBC Holdings plc en México busca un Profesional para apoyar al Ejecutivo Patrimonial, mejorando la productividad y la experiencia del cliente en cada interacción. El rol exige experiencia en atención a clientes y familiaridad con productos patrimoniales, además de habilidades de negociación y comunicación para identificar oportunidades de negocio.

Ofrecemos integración en un equipo orientado a la excelencia operativa, cumplimiento de estándares globales y desarrollo profesional dentro de Wealth