ANALISTA EXPERIENCIA COLABORADOR CI

FEMSA Comercio; Tijuana; Presencial; MXN 335.000 - 469.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones superiores a la ley

Descripción de la vacante

FEMSA Comercio en Tijuana busca un Analista de Experiencia del Colaborador para cubrir una incapacidad por maternidad. El objetivo es impulsar una experiencia positiva para los colaboradores, fortaleciendo clima laboral y atención al personal en operaciones.

Requiere licenciatura o ingeniería concluida, experiencia en recursos humanos, nómina, IMSS y administración de personal. Se valora manejo avanzado de Excel, análisis de indicadores y desarrollo organizacional.

Formación

• Licenciatura o Ingeniería concluida.
• Experiencia en Recursos Humanos, Relaciones Laborales, Desarrollo Organizacional o Experiencia del Colaborador.
• Conocimientos en nómina, IMSS, prestaciones y administración de personal.
• Manejo avanzado de Excel (tablas dinámicas, gráficos, fórmulas y análisis de información).
• Experiencia generando e interpretando indicadores para la toma de decisiones.
• Conocimiento básico de legislación laboral.
• Experiencia atendiendo plantillas de personal numerosas.
• Deseable experiencia en centros de distribución, logística, retail o manufactura.

Responsabilidades

• Ejecutar iniciativas de experiencia del colaborador durante su ciclo de vida laboral.
• Analizar indicadores de clima laboral y desarrollar planes de acción.
• Coordinar campañas de comunicación interna, cultura organizacional y participación de colaboradores.
• Dar seguimiento a indicadores de Recursos Humanos como rotación, ausentismo, tiempos de cobertura y NPS.
• Brindar atención personalizada a colaboradores operativos y administrativos.
• Coordinar eventos internos, actividades de integración y programas de responsabilidad social.
• Promover la participación en encuestas, foros y programas organizacionales.
• Apoyar en procesos relacionados con nómina, prestaciones, IMSS y administración de personal.
• Mantener presencia constante en la operación para fortalecer la relación entre colaboradores y liderazgo.
• Fungir como socio estratégico de la operación en temas de gestión de talento.

Conocimientos

Excel avanzado

Análisis de indicadores

Atención al colaborador

Gestión de nómina

IMSS y prestaciones

Administración de personal

Liderazgo relacional

Educación

Licenciatura o Ingeniería

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

Analista Experiencia Colaborador- Recursos Humanos (Temporal por Maternidad)

Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Dos veces al mes se requiere asistencia en turno vespertino de 2:00 p.m. a 10:00 p.m.

¿Te apasiona generar una experiencia positiva para los colaboradores?

En OXXO CEDIS Tijuana buscamos un(a) Analista de Recursos Humanos para cubrir una incapacidad por maternidad hasta junio de 2027. Si te gusta trabajar cerca de la operación, impulsar el clima laboral y generar impacto a través de la atención al colaborador, esta oportunidad es para ti.

Objetivo del puesto

Impulsar una experiencia positiva para los colaboradores del CEDIS mediante estrategias de clima laboral, comunicación interna, desarrollo organizacional y acompañamiento a la operación, asegurando una atención cercana, ágil y oportuna que contribuya al cumplimiento de los indicadores de Recursos Humanos y del negocio.

Principales responsabilidades

• Ejecutar iniciativas de experiencia del colaborador durante su ciclo de vida laboral.
• Analizar indicadores de clima laboral y desarrollar planes de acción.
• Coordinar campañas de comunicación interna, cultura organizacional y participación de colaboradores.
• Dar seguimiento a indicadores de Recursos Humanos como rotación, ausentismo, tiempos de cobertura y NPS.
• Brindar atención personalizada a colaboradores operativos y administrativos.
• Coordinar eventos internos, actividades de integración y programas de responsabilidad social.
• Promover la participación en encuestas, foros y programas organizacionales.
• Apoyar en procesos relacionados con nómina, prestaciones, IMSS y administración de personal.
• Mantener presencia constante en la operación para fortalecer la relación entre colaboradores y liderazgo.
• Fungir como socio estratégico de la operación en temas de gestión de talento.

Perfil requerido

Licenciatura o Ingeniería concluida.
Experiencia en Recursos Humanos, Relaciones Laborales, Desarrollo Organizacional o Experiencia del Colaborador.
Conocimientos en nómina, IMSS, prestaciones y administración de personal.
Manejo avanzado de Excel (tablas dinámicas, gráficos, fórmulas y análisis de información).
Experiencia en generación e interpretación de indicadores para la toma de decisiones.
Conocimiento básico de legislación laboral.
Experiencia atendiendo plantillas de personal numerosas.
Deseable experiencia en centros de distribución, logística, retail o manufactura.

Competencias clave

• Enfoque en el colaborador.
• Actitud de servicio.
• Proactividad e iniciativa.
• Planeación y organización.
• Influencia y relaciones efectivas.
• Trabajo colaborativo.
• Orientación a resultados.
• Sentido de urgencia.

Buscamos una persona que:

• Destaque por su cercanía con la operación.
• Genere confianza con líderes y colaboradores.
• Tenga facilidad para coordinar actividades y eventos con grupos numerosos.
• Sea capaz de atender requerimientos de forma ágil y oportuna.
• Contribuya activamente al cumplimiento de indicadores de Recursos Humanos.

Prestaciones superiores a las de ley.
Contratación directa por la empresa.
Oportunidad de integrarte a una de las organizaciones más importantes del país.
Participación en proyectos de alto impacto para la experiencia del colaborador.
Desarrollo profesional dentro de FEMSA.

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.