ASESOR TIENDA PLAZA JUAREZ

Oxxo; Benito Juárez; Presencial; MXN 180.000 - 240.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Oxxo, ubicado en Juárez, NL, busca un Asesor de Tienda para liderar el talento y asegurar la entrega de la propuesta de valor a clientes y colaboradores. El rol implica habilitar equipos, impulsar experiencias memorables y gestionar iniciativas alineadas a la estrategia de negocio.

Se requiere título universitario en Admin/Marketing o afín y experiencia mínima de 3 años en gerencia retail, con disponibilidad horaria y licencia de conducir vigente.

Formación

• Profesional titulado en áreas afines (Administración/Mercadotecnia).
• Experiencia mínima de 3 años gerenciando o dirigiendo en retail.
• Disponibilidad de horarios y licencia de conducir vigente.

Responsabilidades

• Desarrollar talento en tienda asesorando, habilitando y retroalimentando al equipo para generar ambientes de confianza.
• Atender a colaboradores y clientes para entregar la propuesta de valor y crear experiencias memorables.
• Definir y gestionar acciones para mejorar experiencias de colaboradores y clientes y contribuir al valor económico y humano.
• Ser agente de cambio promoviendo la ejecución de proyectos transformacionales en tienda.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de equipos

Enfoque al cliente

Planificación estratégica

Educación

Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadotecnia o afín

Descripción del empleo

En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.

Nombre Posición: Asesor de tienda

Nivel de contribución: Líder gente

Área: Operaciones

Ubicación: Juarez, NL.

Misión del puesto: Ser un líder de negocio que asegura la entrega y ejecución de la propuesta de valor en cada una de nuestras tiendas por medio del servicio, habilitación y desarrollo de talento de nuestra gente en tienda, como un agente clave en la creación de experiencias memorables que aseguren la entrega de valor humano y económico.

Principales responsabilidades:

1. Desarrollar talento de nuestra gente en Tienda, asesorando, habilitando y retroalimentando al equipo, creando ambientes de confianza que les permita florecer, estar motivados y crecer dentro de la organización.
2. Estar al servicio de nuestra gente en Tienda para asegurar la entrega y ejecución de la propuesta de valor garantizando la creación de experiencias memorables para los colaboradores y clientes a fin de crear valor económico y humano.
3. Definir y gestionar acciones que sumen a la creación de experiencias memorables para los colaboradores y clientes (valor humano y económico), alineados a la estrategia del negocio.
4. Ser agente de cambio, promover y asegurar la ejecución de las acciones en Tienda para la implementación de proyectos transformacionales.

Decisiones relevantes:

• Responsable de la gestión de talento en la tienda y planes de ejecución para incrementar ventas.
• Análisis la información de negocio de sus tiendas a cargo y gestionar planes con las plataformas y Tiendas que nos lleven a lograr los resultados de venta del negocio.

Requisitos:

• Profesionista titulado: Licenciado en Administración de Empresas, Mercadotecnia o afín.
• Disponibilidad de horarios
• Licencia de conducir vigente
• Experiencia comprobable mínima de 3 años en gerencia o jefatura en giro de retail, manejo de gente, operaciones.
• Competencias: orientado al cliente y resultados, liderazgo ágil e inclusivo, organización y planificación, visión estratégica del mercado, desarrollo de talento.

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.