Asesor TI: Soporte Técnico y Proyectos en Campo

OXXO; Región Centro; On-site; MXN 134,000 - 268,000; Full time

Job summary

FEMSA на busca un Asesor TI en Zapopan, Jalisco, para habilitar y mantener servicios, desarrollos e infraestructura de Tecnología de Información que permiten la comunicación y transacciones en tiendas y oficinas.

El puesto requiere más de 1 año en soporte TI, manejo de POS y disponibilidad para trabajo de campo en todo el estado de Jalisco. Se busca persona dinámica, proactiva y orientada a procesos.

Qualifications

• Título profesional en IT/Computación o afín.
• Más de 1 año de experiencia en soporte TI.
• Disponibilidad de trabajo de campo y licencia vigente.

Responsibilities

• Atender reportes de incidentes de tiendas a través de la mesa de ayuda para habilitar operaciones del POS.
• Dar seguimiento al flujo de información y transacciones para mantener servicios en tienda.
• Actualización del Punto de Venta (POS) en equipos de tiendas para nuevas funcionalidades.
• Poner en operación tiendas nuevas y asegurar comunicación y POS según plan de apertura.
• Coordinar mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de cómputo en tiendas y oficinas.

Skills

Soporte TI

Trabajo bajo presión

Adaptación al cambio

Education

Licenciatura en Informática/Computación o afín

Título profesional en TI

Job description

FEMSA на busca un Asesor TI en Zapopan, Jalisco, para habilitar y mantener servicios, desarrollos e infraestructura de Tecnología de Información que permiten la comunicación y transacciones en tiendas y oficinas.

El puesto requiere más de 1 año en soporte TI, manejo de POS y disponibilidad para trabajo de campo en todo el estado de Jalisco. Se busca persona dinámica, proactiva y orientada a procesos.