Ingeniero de Soporte TI: Instalaciones y Redes

Coppel Enterprise; Tecámac; On-site; MXN 167,000 - 279,000; Full time

Job summary

Coppel Enterprise busca un profesional de Soporte Tecnológico para atender incidencias en hardware y software, mantener infraestructuras y colaborar en proyectos de apertura y remodelación de tiendas y bancos. Se requiere 1 año mínimo de experiencia y habilidades en redes, cableado y equipos Windows.

El puesto es presencial en Tecámac, con horario 9am a 7pm, 5 días a la semana, y licencia de manejo vigente. Trabajo en entorno dinámico con foco en servicio al cliente y productividad empresarial.

Qualifications

• Mínima experiencia de 1 año en Soporte Tecnológico.
• Experiencia en diagnósticos y solución de problemas de software y hardware, mantenimiento preventivo.
• Conocimientos: Configuración e instalación de dispositivos, reparación de equipos, enlaces y redes. Antenas de comunicación, cableado estructurado, conexión de alarmas, servidores, Windows.

Responsibilities

• Atender incidencias de equipos reportadas por usuarios de las diversas áreas.
• Realizar instalación de equipos TI en proyectos de impacto al negocio.
• Verificar funcionamiento de equipos en implementaciones y proyectos, cumpliendo cronogramas.
• Instalar y mantener equipos de cómputo y tecnología, siguiendo programas de mantenimiento.
• Instalar y mantener redes de comunicaciones en tiendas, bancos, bodegas y oficinas.
• Mantener inventarios físicos de equipos de cómputo y comunicaciones actualizados.

Skills

Soporte técnico

Diagnóstico y resolución de problemas

Mantenimiento preventivo

Configurar e instalar dispositivos

Redes y conectividad

Instalación de equipos TI

Gestión de inventarios

Windows

Tools

Windows Server

Networking (routers/switches)

Sistemas de seguridad (alarmas, CCTV)

Job description

Coppel Enterprise busca un profesional de Soporte Tecnológico para atender incidencias en hardware y software, mantener infraestructuras y colaborar en proyectos de apertura y remodelación de tiendas y bancos. Se requiere 1 año mínimo de experiencia y habilidades en redes, cableado y equipos Windows.

El puesto es presencial en Tecámac, con horario 9am a 7pm, 5 días a la semana, y licencia de manejo vigente. Trabajo en entorno dinámico con foco en servicio al cliente y productividad empresarial.