Asesor Telefónico de Servicio al Cliente — Presencial

Concentrix; León; On-site; MXN 112,000 - 179,000; Full time

Job summary

Concentrix te ofrece una oportunidad de laboral para brindar la mejor experiencia al cliente en León, trabajando desde sitio en un entorno de servicio multicanal. Se valorará manejo básico de computación y Excel, con horarios disponibles para cubrir necesidades operativas.

La posición busca candidatos proactivos, orientados al cliente y comprometidos con los resultados, capaces de adaptarse a cambios y a trabajar de forma colaborativa para cumplir metas del departamento.

Qualifications

• Experiencia previa en servicio al cliente (deseable).
• Conocimiento y manejo de computación.
• Manejo de Excel Básico
• Disponibilidad de horarios
• Disponibilidad para trabajar desde sitio

Responsibilities

• Atender a los clientes en diferentes canales de servicio.
• Aplicar buenas prácticas de servicio al cliente y usar las herramientas de trabajo.
• Alcanzar las metas establecidas por el departamento.

Skills

Orientación al cliente

Responsabilidad

Adaptable al cambio

Ser proactivo

Compromiso

Tools

Excel Básico

Job description

Concentrix te ofrece una oportunidad de laboral para brindar la mejor experiencia al cliente en León, trabajando desde sitio en un entorno de servicio multicanal. Se valorará manejo básico de computación y Excel, con horarios disponibles para cubrir necesidades operativas.

La posición busca candidatos proactivos, orientados al cliente y comprometidos con los resultados, capaces de adaptarse a cambios y a trabajar de forma colaborativa para cumplir metas del departamento.