Asesor de Ventas y Experiencia al Cliente

Coppel Enterprise; Saltillo; On-site; MXN 89,000 - 156,000; Full time

Job summary

Grupo Coppel busca un Asesor de ventas para acompañar al Cliente durante su visita a la Tienda, ofreciendo soluciones para impulsar una experiencia de compra satisfactoria y aumentar su ciclo de vida.

El rol requiere atención al cliente con amabilidad, asesoría en categorías y productos, y apoyo en procesos de cobro para agilizar la compra, manteniendo exhibiciones ordenadas y limpias. Ubicación en Saltillo, Coahuila.

Qualifications

• Niveles de estudios: escuela secundaria.
• Programa de puesto: tiempo completo.
• Ubicación de la operación: Saltillo, Coahuila.

Responsibilities

• Abordar a todos los Clientes que visitan las Categorías a su cargo, ofreciendo ayuda y asesoría para iniciar su labor como Asesor de ventas.
• Acompañar al Cliente en sus necesidades y deseos, mediante escucha activa, conversación y empatía.
• Ofrecer al Cliente todas las posibilidades de solución en productos, servicios y financiamiento, mencionando características y beneficios para incrementar la compra.
• Realizar el proceso de cobro de las compras a través de los puntos de venta para disminuir la fricción de la fila.
• Asesorar y atender a los Clientes en servicios de post-venta, ejecutando procesos correctos para reducir fricciones.
• Mantener la exhibición ordenada y atractiva, usando guías y planos para facilitar la interacción del Cliente.

Education

Escuela secundaria

Job description

Grupo Coppel busca un Asesor de ventas para acompañar al Cliente durante su visita a la Tienda, ofreciendo soluciones para impulsar una experiencia de compra satisfactoria y aumentar su ciclo de vida.

El rol requiere atención al cliente con amabilidad, asesoría en categorías y productos, y apoyo en procesos de cobro para agilizar la compra, manteniendo exhibiciones ordenadas y limpias. Ubicación en Saltillo, Coahuila.