Asesor de Ventas - Experiencia y Soluciones al Cliente

Coppel; Guanajuato; On-site; MXN 167,000 - 257,000; Full time

Job summary

Coppel en Guanajuato busca Asesor de ventas para acompañar al cliente durante su visita a la tienda, brindando asesoría y soluciones para sus necesidades y deseos, con foco en crear una experiencia de compra positiva.

La función implica abordar a los clientes, escuchar activamente, presentar productos y servicios, facilitar pagos en caja y apoyar en post-venta, manteniendo la exhibición ordenada y cumpliendo estándares de seguridad.

Qualifications

• Capacidad de asesorar al cliente y entender sus necesidades.

Responsibilities

• Abordar a todos los clientes que visitan las categorías a su cargo con amabilidad para generar interés de compra.
• Acompañar al cliente en sus necesidades y deseos mediante escucha activa y empatía.
• Ofrecer soluciones en productos, servicios y financiamiento, mencionando características y beneficios para incrementar la satisfacción.
• Realizar el cobro de las compras para reducir la fricción en la fila.
• Asesorar en servicios de post-venta y atender procesos correctos para mejorar la experiencia del cliente.
• Mantener la exhibición ordenada y atractiva y asegurar la seguridad en la tienda.

Job description

Coppel en Guanajuato busca Asesor de ventas para acompañar al cliente durante su visita a la tienda, brindando asesoría y soluciones para sus necesidades y deseos, con foco en crear una experiencia de compra positiva.

La función implica abordar a los clientes, escuchar activamente, presentar productos y servicios, facilitar pagos en caja y apoyar en post-venta, manteniendo la exhibición ordenada y cumpliendo estándares de seguridad.