Asesor de Ventas Digitales

Kasa Automotriz; Ecatepec de Morelos; On-site; MXN 134,000 - 201,000; Full time

Benefits offered by this job

IMSS

INFONAVIT

Job summary

Kasa Automotriz, empresa de servicios automotrices, busca un Asesor de Ventas Digitales para unirse al equipo en Ecatepec de Morelos, Estado de México. La función combina atención al cliente y ventas por canales digitales, con foco en generar y confirmar citas y seguimiento de prospectos.

Se ofrece sueldo base mensual más comisiones, prestaciones de ley e IMSS/INFONAVIT, con horario laboral de lunes a domingo y un día de descanso. Zona de trabajo: Ecatepec de Morelos.

Qualifications

• Preparatoria terminada y experiencia en atención a clientes o ventas.
• Capacidad de generar y gestionar citas con clientes potenciales.
• Competencia en manejo de herramientas digitales y Excel.

Responsibilities

• Contactar y dar seguimiento a prospectos provenientes de canales digitales.
• Generar y confirmar citas con clientes potenciales.
• Dar seguimiento diario a llamadas y citas reprogramadas.
• Preparar y coordinar las citas de los clientes.
• Realizar seguimiento a clientes que asistieron a su cita y a los que no se presentaron.
• Mantener actualizada la base de prospectos y dar seguimiento a oportunidades pendientes.
• Elaborar reportes de seguimiento de clientes y citas.
• Dar seguimiento al cumplimiento de procesos de atención establecidos.

Skills

Atención a clientes

Ventas telefónicas

Telemarketing

Generación de citas

Seguimiento de prospectos

Manejo de herramientas digitales

Comunicación efectiva

Organización y seguimiento

Trabajo en equipo

Education

Preparatoria terminada

Tools

Excel

Office

Job description

¡Únete a nuestro gran equipo de trabajo!Importante empresa se encuentra en búsqueda de talento con facilidad de palabra, orientación al cliente y habilidades de seguimiento, para integrarse a nuestro equipo como:Asesor de Ventas Digitales¿Qué buscamos?Escolaridad: Preparatoria terminada.Experiencia: Experiencia en atención a clientes, ventas telefónicas, telemarketing, generación de citas o seguimiento de prospectos.Facilidad de palabra y comunicación efectiva.Orientación al cumplimiento de objetivos.Habilidad para realizar llamadas y dar seguimiento a prospectos.Manejo de herramientas digitales.CompetenciasOrientación a resultados.Actitud de servicio.Comunicación efectiva.Organización y seguimiento.Iniciativa y proactividad.Trabajo en equipo.Calidad y mejora continua.Tolerancia al trabajo bajo presión.Profesionalismo.Conocimientos claveManejo de Excel y paquetería Office.Uso de internet y herramientas digitales.Atención y seguimiento de clientes.Manejo de bases de datos.Generación y seguimiento de citas.¿Cuáles serán tus actividades principales?Contactar y dar seguimiento a prospectos provenientes de canales digitales.Generar y confirmar citas con clientes potenciales.Dar seguimiento diario a llamadas y citas reprogramadas.Preparar y coordinar las citas de los clientes.Realizar seguimiento a clientes que asistieron a su cita y a quienes no se presentaron.Mantener actualizada la base de prospectos y dar seguimiento a oportunidades pendientes.Elaborar reportes de seguimiento de clientes y citas.Dar seguimiento al cumplimiento de los procesos de atención establecidos.¿Cómo mediremos tu desempeño?Número y calidad de citas generadas.Citas efectivamente realizadas.Seguimiento y recuperación de citas.Cumplimiento de procesos de atención.Seguimiento adecuado de la base de prospectos.Resultados de evaluaciones de calidad y atención al cliente.¿Qué ofrecemos?Sueldo base mensual bruto mas comisionesPrestaciones de leyIMSS.INFONAVITHorario laboralLunes a domingo, con un día de descanso a la semana.Zona a laborarEcatepec de Morelos, estado de México