Asesor de Ventas Digitales

GRUPO KASA AUTOMOTRIZ; Ecatepec de Morelos; On-site; MXN 78,000 - 134,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley

IMSS

INFONAVIT

Job summary

GRUPO KASA AUTOMOTRIZ en Ecatepec de Morelos busca un Asesor de Ventas Digitales capaz de contactar y dar seguimiento a prospectos provenientes de canales digitales, generar y confirmar citas y mantener actualizada la base de datos de clientes.

La persona ideal tiene preparatoria terminada, experiencia en atención al cliente y ventas telefónicas, buena comunicación y orientación a resultados; se ofrece sueldo base más comisiones y prestaciones de ley.

Qualifications

• Se solicita persona con experiencia en atención a clientes, ventas telefónicas, telemarketing o generación de citas.

Responsibilities

• Contactar y dar seguimiento a prospectos de canales digitales.
• Generar y confirmar citas con clientes potenciales.
• Dar seguimiento diario a llamadas y citas reprogramadas.
• Preparar y coordinar las citas de los clientes.
• Realizar seguimiento a clientes que asistieron o no a su cita.
• Mantener actualizada la base de prospectos y dar seguimiento a oportunidades pendientes.
• Elaborar reportes de seguimiento de clientes y citas.
• Cumplir los procesos de atención establecidos.

Skills

Comunicación efectiva

Orientación a resultados

Seguimiento de prospectos

Trabajo en equipo

Organización

Proactividad

Tolerancia a presión

Education

Preparatoria terminada

Tools

Excel

Office

Base de datos

Job description

¡Únete a nuestro gran equipo de trabajo!

Importante empresa se encuentra en búsqueda de talento con facilidad de palabra, orientación al cliente y habilidades de seguimiento, para integrarse a nuestro equipo como:

Asesor de Ventas Digitales

¿Qué buscamos?

• Escolaridad: Preparatoria terminada.
• Experiencia: Experiencia en atención a clientes, ventas telefónicas, telemarketing, generación de citas o seguimiento de prospectos.
• Facilidad de palabra y comunicación efectiva.
• Orientación al cumplimiento de objetivos.
• Habilidad para realizar llamadas y dar seguimiento a prospectos.
• Manejo de herramientas digitales.

Competencias

• Orientación a resultados.
• Actitud de servicio.
• Comunicación efectiva.
• Organización y seguimiento.
• Iniciativa y proactividad.
• Trabajo en equipo.
• Calidad y mejora continua.
• Tolerancia al trabajo bajo presión.
• Profesionalismo.

Conocimientos clave

• Manejo de Excel y paquetería Office.
• Uso de internet y herramientas digitales.
• Atención y seguimiento de clientes.
• Manejo de bases de datos.
• Generación y seguimiento de citas.

¿Cuáles serán tus actividades principales?

• Contactar y dar seguimiento a prospectos provenientes de canales digitales.
• Generar y confirmar citas con clientes potenciales.
• Dar seguimiento diario a llamadas y citas reprogramadas.
• Preparar y coordinar las citas de los clientes.
• Realizar seguimiento a clientes que asistieron a su cita y a quienes no se presentaron.
• Mantener actualizada la base de prospectos y dar seguimiento a oportunidades pendientes.
• Elaborar reportes de seguimiento de clientes y citas.
• Dar seguimiento al cumplimiento de los procesos de atención establecidos.

¿Cómo mediremos tu desempeño?

Número y calidad de citas generadas.

Citas efectivamente realizadas.

Seguimiento y recuperación de citas.

Cumplimiento de procesos de atención.

Seguimiento adecuado de la base de prospectos.

Resultados de evaluaciones de calidad y atención al cliente.

¿Qué ofrecemos?

• Sueldo base mensual bruto mas comisiones
• Prestaciones de ley
• IMSS.
• INFONAVIT

Horario laboral Lunes a domingo, con un día de descanso a la semana.

Zona a laborar Ecatepec de Morelos, estado de México