Ejecutivo de ventas digistales seminuevos

Grupo Kasa Automotriz; Ecatepec de Morelos; On-site; MXN 100,000 - 167,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo base + comisiones

Prestaciones de ley

IMSS

INFONAVIT

Horario Lunes a Domingo

Zona Ecatepec de Morelos

Job summary

GRUPO KASA AUTOMOTRIZ te invita a unirte a su equipo como representante de atención y ventas telefónicas. Buscamos persona con facilidad de palabra, orientada al cliente y a cumplir objetivos, capaz de contactar y dar seguimiento a prospectos provenientes de canales digitales y coordinar citas.

Ofrecemos sueldo base más comisiones, prestaciones de ley y IMSS. La zona de trabajo es Ecatepec de Morelos, Estado de México, con horario de Lunes a Domingo y un día de descanso semanal.

Qualifications

• Preparatoria terminada.
• Experiencia en atención a clientes, ventas telefónicas, telemarketing, generación de citas o seguimiento de prospectos.
• Facilidad de palabra y comunicación efectiva.
• Orientación al cumplimiento de objetivos.
• Habilidad para realizar llamadas y dar seguimiento a prospectos.
• Manejo de herramientas digitales.

Responsibilities

• Contactar y dar seguimiento a prospectos provenientes de canales digitales.
• Generar y confirmar citas con clientes potenciales.
• Dar seguimiento diario a llamadas y citas reprogramadas.
• Preparar y coordinar las citas de los clientes.
• Realizar seguimiento a clientes que asistieron a su cita y a quienes no se presentaron.
• Mantener actualizada la base de prospectos y dar seguimiento a oportunidades pendientes.
• Elaborar reportes de seguimiento de clientes y citas.
• Dar seguimiento al cumplimiento de los procesos de atención establecidos.

Skills

Orientación a resultados

Actitud de servicio

Comunicación efectiva

Organización y seguimiento

Iniciativa y proactividad

Trabajo en equipo

Calidad y mejora continua

Tolerancia al trabajo bajo presión

Profesionalismo

Education

Preparatoria terminada

Tools

Manejo de Excel

Office apps

Internet y herramientas digitales

Atención y seguimiento de clientes

Manejo de bases de datos

Generación y seguimiento de citas

Job description

¡Únete a nuestro gran equipo de trabajo!

Importante empresa se encuentra en búsqueda de talento con facilidad de palabra, orientación al cliente y habilidades de seguimiento, para integrarse a nuestro equipo como:

¿Qué buscamos?

• Escolaridad: Preparatoria terminada.
• Experiencia: Experiencia en atención a clientes, ventas telefónicas, telemarketing, generación de citas o seguimiento de prospectos.
• Facilidad de palabra y comunicación efectiva.
• Orientación al cumplimiento de objetivos.
• Habilidad para realizar llamadas y dar seguimiento a prospectos.
• Manejo de herramientas digitales.

Competencias

• Orientación a resultados.
• Actitud de servicio.
• Comunicación efectiva.
• Organización y seguimiento.
• Iniciativa y proactividad.
• Trabajo en equipo.
• Calidad y mejora continua.
• Tolerancia al trabajo bajo presión.
• Profesionalismo.

Conocimientos clave

• Manejo de Excel y paquetería Office.
• Uso de internet y herramientas digitales.
• Atención y seguimiento de clientes.
• Manejo de bases de datos.
• Generación y seguimiento de citas.

¿Cuáles serán tus actividades principales?

• Contactar y dar seguimiento a prospectos provenientes de canales digitales.
• Generar y confirmar citas con clientes potenciales.
• Dar seguimiento diario a llamadas y citas reprogramadas.
• Preparar y coordinar las citas de los clientes.
• Realizar seguimiento a clientes que asistieron a su cita y a quienes no se presentaron.
• Mantener actualizada la base de prospectos y dar seguimiento a oportunidades pendientes.
• Elaborar reportes de seguimiento de clientes y citas.
• Dar seguimiento al cumplimiento de los procesos de atención establecidos.

¿Cómo mediremos tu desempeño?

• Número y calidad de citas generadas.
• Citas efectivamente realizadas.
• Seguimiento y recuperación de citas.
• Cumplimiento de procesos de atención.
• Seguimiento adecuado de la base de prospectos.
• Resultados de evaluaciones de calidad y atención al cliente.

¿Qué ofrecemos?

• Sueldo base mensual bruto mas comisiones
• Prestaciones de ley
• IMSS
• INFONAVIT
• Horario laboral Lunes a domingo, con un día de descanso a la semana.
• Zona a laborar Ecatepec de Morelos, estado de México