Asesor de Servicio Automotriz | Sueldo base + comisiones

Kasa Automotriz

Ciudad de México

Presencial

MXN 134.000 - 201.000

Jornada completa

14 días+

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo base más comisiones

Prestaciones de Ley

Descripción de la vacante

Mercedes Benz Vallejo requiere un Asesor de Servicio para atender a clientes que traen sus vehículos para servicio, mantenimiento o reparación. Se ofrece asesoría profesional, generación de órdenes de trabajo y seguimiento completo hasta la entrega del auto.

El/la candidato/a ideal debe contar con carrera técnica en mecánica, experiencia mínima de 1 año y licencia de manejo vigente. Se valoran conocimientos de Office y manejo del sistema de notas y facturación.

Formación

Carrera técnica en mecánica requerida.
Experiencia mínima de 1 año en servicio o taller.
Licencia de manejo vigente requerida.
Conocimientos básicos de mecánica y revisión de unidades.

Responsabilidades

Recibir al cliente que llega para servicio y brindar asesoría profesional.
Generar la orden de trabajo con detalles del servicio solicitado.
Realizar inventario de la unidad en presencia del cliente y registrar detalles en el sistema.
Sugerir servicios o accesorios y actualizar la información del vehículo en el sistema.
Dar seguimiento a las órdenes de trabajo y comunicar cambios al cliente.
Revisar pre-facturas y verificar cargos.
Entregar la unidad explicando trabajos realizados y garantías.
Informar al cliente sobre retrasos o modificaciones en las reparaciones.
Actualizar avances de reparación en el sistema Autoline.