Asesor de Servicio Automotriz | Con Comisiones y Prestaciones

Grupo Kasa Automotriz; Ciudad de México; Sur place; MXN 96 000 - 115 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prestaciones de ley

Reparto de utilidades

Résumé du poste

Grupo Kasa Automotriz solicita un ASESOR DE SERVICIO para MERCEDES BENZ INSURGENTES en la Ciudad de México. Se encarga de recibir a los clientes, asesorarlos para mantenimiento, reparación o estética y generar la orden de trabajo correspondiente.

Entre las funciones está realizar inventario, proponer servicios y dar seguimiento a las órdenes, asegurando entrega puntual y satisfacción del cliente. Ofrecen sueldo base de $9,451 más comisiones y prestaciones de ley.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en asesoría de servicio automotriz.
• Conocimiento básico de ventas y atención al cliente.

Responsabilités

• Recibir al cliente que acude a la agencia solicitando servicio de mantenimiento, reparación o estética para su vehículo, proporcionando asesoría profesional para detectar necesidades y generar la orden de trabajo.
• Realizar inventario de la unidad en presencia del cliente y verificar el estado físico y accesorios.
• Sugerir compras de servicios o accesorios faltantes para mejorar condiciones y ventas.
• Dar seguimiento a las órdenes de trabajo y comunicar cambios o precios no cotizados inicialmente.
• Revisar la unidad antes de entrega para asegurar condiciones adecuadas.
• Revisar las pre-facturas y cargos aplicados.
• entregar la unidad al cliente, explicando el trabajo, cargos, garantía y información relacionada.
• Informar al cliente sobre retrasos o complicaciones y evitar trabajos no autorizados.

Connaissances

1 año de experiencia

Description du poste

Grupo Kasa Automotriz solicita un ASESOR DE SERVICIO para MERCEDES BENZ INSURGENTES en la Ciudad de México. Se encarga de recibir a los clientes, asesorarlos para mantenimiento, reparación o estética y generar la orden de trabajo correspondiente.

Entre las funciones está realizar inventario, proponer servicios y dar seguimiento a las órdenes, asegurando entrega puntual y satisfacción del cliente. Ofrecen sueldo base de $9,451 más comisiones y prestaciones de ley.