Asesor de Servicio: Atención al Cliente y Seguimiento

Alden Tacubaya

Tejupilco de Hidalgo

Presencial

MXN 180.000 - 240.000

Jornada completa

Hace 5 días

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de ley

Comisiones

Descripción de la vacante

Alden Tacubaya solicita un Asesor de servicio para atender clientes, recibir requisitos y coordinar entregas con explicación de costos. Se busca experiencia previa y capacidad de seguimiento para garantizar satisfacción.

El rol implica gestionar órdenes de servicio, dar feedback de satisfacción y coordinar reparaciones con atención al cliente. Se ofrece prestaciones de ley y comisiones, en Tejupilco de Hidalgo, Hidalgo.

Formación

Requisitos mínimos: educación media superior y Bachillerato General.
Capacidad de asesorar, organización y gestión de clientes.
Experiencia mínima 2 años en el puesto y licencia de conducir A.

Responsabilidades

Atender a los clientes asignados puntualmente realizando una recepción personalizada y recabar sus requerimientos específicos.
Dar retroalimentación sobre los índices de satisfacción de los clientes.
Realizar la entrega puntual de la unidad con una explicación clara de los costos y trabajos realizados.
Mantener sus órdenes de servicio en estatus sano.
Dar seguimiento oportuno al proceso de reparación de las unidades asignadas.