Asesor de Atención al Cliente – Logística Global (Híbrido)

Geodis

Xico

Híbrido

MXN 180.000 - 240.000

Jornada completa

14 días+

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Una candidatura hecha para este puesto de trabajo: un currículum y una carta de presentación adaptados que responden directamente a la oferta.

Supera los filtros ATS

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones superiores a la ley

Esquema híbrido/presencial

Lugar de trabajo en Insurgentes Sur

Descripción de la vacante

GEODIS, líder mundial en transporte y logedstica, busca un Representante de Atencif3n a Clientes para la operacif3n en Ciudad de Me8xico. Reportars sobre el estado de embarques y mantendrs informados a los clientes sobre sus requerimientos.

El candidato ideal debe tener licenciatura, ingle9s fluido y experiencia en Freight Forwarding; trabajars en un esquema hedbrido/presencial, con enfoque en servicio al cliente y soporte a la operacif3n para evitar desviaciones y asegurar

Formación

Licenciatura completada.
Conocimiento de procesos de importación/exportación.
Experiencia trabajando en Freight Forwarding.
Inglés Fluido.
Trabajo en equipo.
Adaptabilidad.
Enfoque en la Atención al cliente.
Iniciativa.
Visión para los Negocios.

Responsabilidades

Seguimiento a embarques (maredtimo/terrestre/importacif3n/exportacif3n).
Mantener informados a los clientes sobre status de sus requerimientos.
Dar seguimiento a las desviaciones que potencialmente puede convertirse en reclamos de nuestros clientes.
Garantizar cumplimiento de las actividades para lograr la satisfaccif3n del cliente.
Evitar desviaciones operativas y administrativas de las operaciones a su cargo.
Asegurar que la facturacif3n a los clientes se hagan en tiempo y forma.