Asesor/a de Viajes — Atención al Cliente Remoto

Getaway Travel Agency; Oaxaca de Juárez; A distancia; MXN 167.400 - 279.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Trabajo 100% remoto con horario flexible

Oportunidades de crecimiento dentro de la agencia

Beneficios de viaje y descuentos exclusivos

Entorno de trabajo colaborativo

Descripción de la vacante

Una agencia de viajes busca un Representante de Atención al Cliente de Viajes para asistir a clientes desde la reservación hasta su regreso. Se requiere sólida experiencia en atención al cliente, habilidades de comunicación excepcionales y una pasión por los viajes. Ofrece la oportunidad de trabajar 100% remoto con un horario flexible, así como beneficios de viaje y crecimiento profesional. Si te entusiasma ayudar a otros a crear experiencias memorables, esta es tu oportunidad.

Formación

• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita necesarias.
• Experiencia previa en atención al cliente en el sector de viajes es preferible.
• Necesaria atención al detalle y organización.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes por correo, teléfono y mensajería.
• Asistir en reservas, cambios y cancelaciones de viajes.
• Proporcionar información sobre destinos y políticas de viaje.
• Hacer seguimiento con clientes sobre detalles de viaje.
• Gestionar quejas con empatía y resolución de problemas.

Conocimientos

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita

Sólida experiencia en atención al cliente

Organización y atención al detalle

Comodidad con tecnología

Pasión por los viajes

Descripción del empleo

Una agencia de viajes busca un Representante de Atención al Cliente de Viajes para asistir a clientes desde la reservación hasta su regreso. Se requiere sólida experiencia en atención al cliente, habilidades de comunicación excepcionales y una pasión por los viajes. Ofrece la oportunidad de trabajar 100% remoto con un horario flexible, así como beneficios de viaje y crecimiento profesional. Si te entusiasma ayudar a otros a crear experiencias memorables, esta es tu oportunidad.