Arquitecto de Operaciones Bancarias Remotas

Citigroup Inc.

Aguascalientes

A distancia

MXN 391.000 - 614.000

Jornada completa

Hace 7 días

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Descripción de la vacante

Citigroup Inc. busca un Especialista en Operaciones Bancarias Remotas para trabajar desde cualquier lugar.

Serás clave en procesar transacciones, abrir cuentas y atender incidencias, asegurando eficiencia y seguridad para nuestros clientes. Se valoran 3+ años en operaciones bancarias, dominio de CRM y herramientas ofimáticas, y la capacidad de autogestión para trabajar de forma remota, ya sea desde Puebla o cualquier ubicación.

Formación

Licenciatura en Administración/Finanzas/Contabilidad o campo afín.
Mínimo de 3 años de experiencia en operaciones bancarias, atención al cliente financiero o administración.
Sólido conocimiento de productos y servicios bancarios y regulaciones financieras.
Dominio de herramientas ofimáticas y plataformas de CRM, con capacidad para trabajar remotamente.

Responsabilidades

Procesar y verificar transacciones bancarias, solicitudes de apertura de cuentas y otros servicios financieros.
Gestionar y resolver incidencias operativas y consultas de clientes de manera eficiente y profesional.
Colaborar con equipos de tecnología y producto para mejorar sistemas y procesos operativos.
Asegurar el cumplimiento de normativas bancarias y políticas internas en todas las operaciones.
Participar en el desarrollo e implementación de nuevos productos y servicios bancarios.
Monitorear métricas clave de rendimiento operativo y proponer mejoras continuas.