App Support Engineer Web-Based Tr

Softtek

Jesús María

On-site

MXN 250,000 - 390,000

Full time

4 days ago

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Benefits offered by this job

AMS Model

Job summary

Softtek en Aguascalientes busca un Ingeniero de Soporte de Aplicaciones Web para mantener y mejorar la experiencia de usuario. Trabajarás con UNIX/Linux, Java u otro lenguaje, y servicios en la nube.

Las responsabilidades incluyen gestionar incidentes, solicitudes, cambios y problemas; participar en actividades SRE para optimizar monitoreo y alertas. Requisito de inglés Upper Intermediate para comunicación con el equipo global.

Qualifications

Conocimiento de UNIX/Linux y entornos de nube.
Experiencia con al menos un lenguaje de programación (Java u otro).
Familiaridad con ITIL y marcos de soporte de aplicaciones.

Responsibilities

Gestionar incidentes, requests, cambios y problemas.
Participar en actividades SRE para mejorar monitoreo y alertas.

Skills

UNIX/Linux

Java or another programming language

Cloud

ITIL

Job description

App Support Engineer Web-based Tr

Empresa : Softtek Tipo de empleo : Tiempo completo Aguascalientes, Ags.

Descripción del trabajo - App Support Engineer Web-based Tr

Requirements

UNIX/Linux
Java or another programming language
Cloud
ITIL (application support framework)

Nice to have

Experience with AMS Model

Responsibilities

Perform support activities related to Incident, request, changes, and problem management. Engage in SRE activities as a software engineer to enhance monitoring and alerting.

Required Languages

English Upper Intermediate

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