Analista de Soporte TI – Presencial en CDMX

IT Seekers; Ciudad de México; On-site; MXN 240,000 - 360,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley y superiores

Job summary

IT Seekers en CDMX busca un Analista de Soporte con al menos 3 años de experiencia para brindar atención técnica presencial a usuarios e infraestructura de cómputo.

Formación técnica o Ingeniería en Sistemas o afín. Se valoran competencias en ITIL y habilidades de comunicación para gestionar incidentes y coordinar con áreas productivas. Horario: Lunes a Viernes 9 a 18 h, prestaciones de ley y superiores.

Qualifications

• Formación académica en Sistemas, Informática o afín.
• Experiencia mínima de 3-5 años en soporte técnico de TI.

Responsibilities

• Soporte a aplicativos y atención de incidentes.
• Soporte técnico, operativo y funcional de incidentes.
• Resolver incidentes en coordinación con áreas productivas.

Skills

Buenas habilidades de análisis

Conocimientos básicos de programación

Conocimiento de ITIL

Education

Carrera técnica o Ingeniería/Licenciatura en Sistemas/Informática o afín

Job description

IT Seekers en CDMX busca un Analista de Soporte con al menos 3 años de experiencia para brindar atención técnica presencial a usuarios e infraestructura de cómputo.

Formación técnica o Ingeniería en Sistemas o afín. Se valoran competencias en ITIL y habilidades de comunicación para gestionar incidentes y coordinar con áreas productivas. Horario: Lunes a Viernes 9 a 18 h, prestaciones de ley y superiores.