Analista de Soluciones 2

Stefanini Latam; Ciudad de México; On-site; MXN 420,000 - 660,000; Full time

Job summary

Stefanini Latam busca un Analista de Soluciones en Sistemas Electrónicos de Seguridad para apoyar la configuración e integración de alarmas, CCTV y control de accesos en clientes ubicados en Ciudad de México. El rol exige revisión de sensores y pruebas.

Trabajarás en coordinación con instalación, soporte y monitoreo, gestionando incidencias y manteniendo documentación técnica actualizada. Se valoran conocimientos en Linux, AppDynamics y Splunk, y la capacidad de adaptarte a cambios de

Qualifications

• Conocimientos técnicos en sistemas electrónicos de seguridad: alarmas, CCTV y control de accesos.
• Capacidad para configurar, validar e integrar equipos y plataformas de monitoreo.
• Experiencia en revisión de sensores, cámaras y dispositivos, y en documentación técnica.

Responsibilities

• Configurar y validar sistemas de seguridad electrónica (alarmas, CCTV y control de accesos).
• Integrar dispositivos y plataformas, revisar conexiones y certificados de red.
• Coordinar con áreas de instalación, soporte y monitoreo, y dar seguimiento a incidencias.

Skills

Alarmas

CCTV

Control de accesos

Linux (comandos)

AppDynamics

Splunk

Redes básicas

Protocolos de comunicación

Gestión de incidencias

Análisis de fallas

Education

Licenciatura en Sistemas, Informática o Ingeniería en Computación

Certificaciones en tecnologías web/plataformas de integración (deseable)

Tools

AppDynamics

Splunk

Sistemas de monitorización

Job description

Workplace: Ciudad de México - CDMX Ciudad de México - CDMX

ElAnalistadeSolucionesenSistemasElectrónicosdeSeguridadseráresponsabledelaconfiguracióneintegracióndesistemasdealarmas,CCTVycontroldeaccesos,asegurandolacorrectaoperaciónyfuncionalidaddelasplataformasdemonitoreo.Entresusprincipalesfuncionesseencuentraelalta,configuraciónyvalidacióndecuentasenlaplataforma,asícomolacargadeinformacióndedispositivos(zonas,usuarios,particionesyhorarios)ylainterpretacióndeplanosparavalidarlaubicaciónadecuadadelosequipos.

Deberárevisaryvalidarelsembradodesensores,cámarasyotrosdispositivos,realizarpruebasdeseñal(eventosdealarma,restauraciónyfallas),documentarcuentasygenerarevidenciasdelasconfiguracionesrealizadas.Además,seráresponsabledelacoordinaciónconlasáreasdeinstalación,soporteymonitoreo,identificandoyreportandoinconsistenciasoerroresenlaconfiguración,ydandoseguimientoaticketsdemantenimientoofallasdetectadasparagarantizarlacorrectafuncionalidaddelossistemas.

ElpuestorequiereconocimientostécnicosenpanelesdealarmaDMP,comandosbásicosdeLinux,herramientasdemonitoreocomoAppDynamicsySplunk,validacióndeconexionesycertificados,asícomointerpretaciónyaplicacióndeprotocolosdecomunicaciónyredesbásicas.Esfundamentalseguirprocedimientosdeseguridad,reportarsituacionesinusualesalagerenciaymanteneractualizadaladocumentacióntécnicayoperativa.

Estemodelodetrabajoespresencialyrequieredisponibilidaddehorarioflexible,incluyendofinesdesemanaydíasfestivos,yaquelamodalidadimplicalarealizacióndeguardiasbajounesquema24/7.Seesperaqueelcandidatotengalacapacidaddeadaptarseacambiosdeplataforma,trabajardemaneracolaborativaenequiposmultidisciplinariosymantenerunaactitudproactivayorientadaalaresolucióndeproblemastécnicos.

• Cargadeinformacióndedispositivos:zonas,usuarios,particiones,horarios.
• Documentacióndecuentasygeneracióndeevidencias.
• Seguimientoaticketsdemantenimientoofallasdetectadas.
• Garantizarlacorrectafuncionalidaddelsistemadealarmas,CCTVycontroldeaccesos.

Conocimientostécnicos

Requeridos

• Sistemaselectrónicosdeseguridad:alarmas(deseable),CCTVycontroldeaccesos.Configuraciónbásicadecampos,IP,Redes.Conocimientosdepanelesdealarma,detectoresdemovimientoinfrarrojo,botonerasdeasalto,contactomagnéticos,detectoresdehumo,moneyclips,sísmicos,accesoresdigitales.
• Comprensiónbásicadevulnerabilidadesdeseguridadycapacidadparasugerirmedidaspreventivasparaasistirenlaatenuacióndeestosposiblesriesgos.
• Experienciaenplataformasdemonitoreo.
• Capacidadcomprobadaparaseguirinstruccionesyprocedimientosdeseguridad,deinformaralagerenciasituacionesinusualesyobedecernormasyreglamentacionesestablecidasenlasdelegacionesdetareas,instruccionesverbalesypolíticasdelacompañía.
• Conocimientoensembradodedispositivos(ubicaciónlógicaenplanos).
• Conocimientodezonificacionesyparticiones.
• Pensamientoanalíticoycapacidadpararesolverproblemastécnicosdeformaestructurada
• Comunicaciónclaraconequipostécnicosyusuariosnotécnicos
• Organizaciónyatenciónaldetalleenlagestióndeconfiguracionesydocumentación
• Disposiciónparaaprendernuevastecnologíasyadaptarseacambiosdeplataforma
• Trabajocolaborativoenequiposmultidisciplinarios
• Gestióndeusuarios,rolesypermisosensistemas.
• Manejodeincidenciastécnicasrelacionadasconconectividad,accesososincronizacióndedatos.

Formaciónacadémica

• LicenciaturaenSistemas,Informática,IngenieríaenComputaciónocarreraafín
• Seaceptareciénegresadoconexperienciaenproyectosacadémicosoprácticasprofesionales
• Certificacionesentecnologíasweboplataformasdeintegración(deseable)

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