Analista de Soluciones 5 Ciudad de México - CDMX Full-time employee

Stefanini; Ciudad de México; Remote; MXN 360,000 - 600,000; Full time

Job summary

Stefanini México busca un Analista de Soluciones en Seguridad Electrónica para liderar la configuración e integración de alarmas, CCTV y control de accesos en Ciudad de México. Será responsable de garantizar la operación y la funcionalidad de las plataformas de monitoreo, así como de gestionar la información de dispositivos y planos.

El candidato ideal deberá poseer conocimientos de paneles de alarma, redes y monitoreo, capacidades analíticas y de coordinación con instalaciones, soporte y

Qualifications

• Conocimientos de seguridad electrónica y redes (IP, cableado).
• Capacidad para revisar y validar sensores, cámaras y dispositivos.
• Experiencia en monitoreo de sistemas y gestión de tickets.

Responsibilities

• Configurar y validar información de dispositivos: zonas, usuarios, particiones y horarios.
• Documentar configuraciones y generar evidencias.
• Coordinación con áreas de instalación, soporte y monitoreo.
• Seguimiento a tickets de mantenimiento o fallas detectadas.
• Garantizar correcta operación de alarmas, CCTV y control de accesos.

Skills

Seguridad electrónica

Alarmas CCTV

Redes IP

AppDynamics Splunk

Planos y zonas

Gestión de incidencias

Documentación técnica

Comunicación clara

Trabajo en equipo

Capacidad de aprendizaje

Education

Licenciatura en Sistemas/Informática/Computación

Proyectos académicos o prácticas

Certificaciones web/integración (deseable)

Tools

AppDynamics

Splunk

Linux (básico)

Job description

Workplace: Ciudad de México - CDMX Ciudad de México - CDMX

ElAnalistadeSolucionesenSistemasElectrónicosdeSeguridadseráresponsabledelaconfiguracióneintegracióndesistemasdealarmas,CCTVycontroldeaccesos,asegurandolacorrectaoperaciónyfuncionalidaddelasplataformasdemonitoreo.Entresusprincipalesfuncionesseencuentraelalta,configuraciónyvalidacióndecuentasenlaplataforma,asícomolacargadeinformacióndedispositivos(zonas,usuarios,particionesyhorarios)ylainterpretacióndeplanosparavalidarlaubicaciónadecuadadelosequipos.

Deberárevisaryvalidarelsembradodesensores,cámarasyotrosdispositivos,realizarpruebasdeseñal(eventosdealarma,restauraciónyfallas),documentarcuentasygenerarevidenciasdelasconfiguracionesrealizadas.Además,seráresponsabledelacoordinaciónconlasáreasdeinstalación,soporteymonitoreo,identificandoyreportandoinconsistenciasoerroresenlaconfiguración,ydandoseguimientoaticketsdemantenimientoofallasdetectadasparagarantizarlacorrectafuncionalidaddelossistemas.

ElpuestorequiereconocimientostécnicosenpanelesdealarmaDMP,comandosbásicosdeLinux,herramientasdemonitoreocomoAppDynamicsySplunk,validacióndeconexionesycertificados,asícomointerpretaciónyaplicacióndeprotocolosdecomunicaciónyredesbásicas.Esfundamentalseguirprocedimientosdeseguridad,reportarsituacionesinusualesalagerenciaymanteneractualizadaladocumentacióntécnicayoperativa.

Estemodelodetrabajoespresencialyrequieredisponibilidaddehorarioflexible,incluyendofinesdesemanaydíasfestivos,yaquelamodalidadimplicalarealizacióndeguardiasbajounesquema24/7.Seesperaqueelcandidatotengalacapacidaddeadaptarseacambiosdeplataforma,trabajardemaneracolaborativaenequiposmultidisciplinariosymantenerunaactitudproactivayorientadaalaresolucióndeproblemastécnicos.

• Cargadeinformacióndedispositivos:zonas,usuarios,particiones,horarios.
• Documentacióndecuentasygeneracióndeevidencias.
• Seguimientoaticketsdemantenimientoofallasdetectadas.
• Garantizarlacorrectafuncionalidaddelsistemadealarmas,CCTVycontroldeaccesos.

Conocimientostécnicos

Requeridos

• Sistemaselectrónicosdeseguridad:alarmas(deseable),CCTVycontroldeaccesos.Configuraciónbásicadecampos,IP,Redes.Conocimientosdepanelesdealarma,detectoresdemovimientoinfrarrojo,botonerasdeasalto,contactomagnéticos,detectoresdehumo,moneyclips,sísmicos,accesoresdigitales.
• Comprensiónbásicadevulnerabilidadesdeseguridadycapacidadparasugerirmedidaspreventivasparaasistirenlaatenuacióndeestosposiblesriesgos.
• Experienciaenplataformasdemonitoreo.
• Capacidadcomprobadaparaseguirinstruccionesyprocedimientosdeseguridad,deinformaralagerenciasituacionesinusualesyobedecernormasyreglamentacionesestablecidasenlasdelegacionesdetareas,instruccionesverbalesypolíticasdelacompañía.
• Conocimientoensembradodedispositivos(ubicaciónlógicaenplanos).
• Conocimientodezonificacionesyparticiones.
• Pensamientoanalíticoycapacidadpararesolverproblemastécnicosdeformaestructurada
• Comunicaciónclaraconequipostécnicosyusuariosnotécnicos
• Organizaciónyatenciónaldetalleenlagestióndeconfiguracionesydocumentación
• Disposiciónparaaprendernuevastecnologíasyadaptarseacambiosdeplataforma
• Trabajocolaborativoenequiposmultidisciplinarios
• Gestióndeusuarios,rolesypermisosensistemas.
• Manejodeincidenciastécnicasrelacionadasconconectividad,accesososincronizacióndedatos.

Formaciónacadémica

• LicenciaturaenSistemas,Informática,IngenieríaenComputaciónocarreraafín
• Seaceptareciénegresadoconexperienciaenproyectosacadémicosoprácticasprofesionales
• Certificacionesentecnologíasweboplataformasdeintegración(deseable)

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