Ajustador de Siniestros de Auto - Atención Rápida

Seguros el Potosi, S.A.; Región Centro; On-site; MXN 180,000 - 360,000; Full time

Job summary

Seguros el Potosí, S.A. busca personal para atención y seguimiento de siniestros de auto, incluyendo robo y daños a terceros. El área se encarga de la recepción, ejecución de trámites, cobros y coordinación con autoridades.

El rol requiere habilidades de atención al cliente, investigación de siniestros y gestión de reclamaciones, con enfoque en claridad de políticas y continuidad del servicio.

Qualifications

• Experiencia o capacidad para atender siniestros de auto y robo.
• Conocimientos básicos de trámites y pólizas de seguros.
• Habilidad para investigar causas y determinar responsabilidades.

Responsibilities

• Atención y seguimiento de siniestro Auto: llegada y atención al asegurado.
• Atención de siniestro Auto por Robo: llenado de la documentación y seguimiento policial.
• Cobro de daños a terceros por diferentes vías (convenio, efectivo, tarjeta).
• Pago de daños mediante orden de pago o convenio con la aseguradora.
• Seguimiento de siniestros y asignación de grúas y gestiones legales.

Skills

Atención al cliente

Investigación de siniestros

Gestión de reclamaciones

Comunicación efectiva

Job description

Seguros el Potosí, S.A. busca personal para atención y seguimiento de siniestros de auto, incluyendo robo y daños a terceros. El área se encarga de la recepción, ejecución de trámites, cobros y coordinación con autoridades.

El rol requiere habilidades de atención al cliente, investigación de siniestros y gestión de reclamaciones, con enfoque en claridad de políticas y continuidad del servicio.