Aux Administrativo de Seguros y Pólizas

Computrabajo; Ciudad de México; On-site; MXN 167,000 - 257,000; Part time

Benefits offered by this job

Portal de Agentes

Job summary

Seguros El Potosí busca un operativo multifuncional temporal para gestionar la atención a clientes y agentes, coordinando trámites y servicios administrativos en la oficina.

Entre sus funciones estarán la cotización, emisión y renovación de pólizas, atención al portal de agentes y apoyo en cobranzas, con enfoque en los trámites de autos, vida y daños.

Qualifications

• Experiencia en el sector asegurador y en administración.
• Conocimiento de procesamiento de datos de pólizas y emisión.
• Experiencia en cobranza y atención a clientes/agentes.
• Formación administrativa u afines.

Responsibilities

• Gestionar trámites en la mesa de control de daños, vida y autos (cotización, emisión y suscripción).
• Gestión de pagos, cheques, facturas y pólizas para agentes.
• Atención a clientes internos y externos por teléfono, correo y en persona.
• Asesoría en la web para agentes mediante Portal de Agentes.
• Coordinar cumplimiento al Art. 492 para pólizas > $40,000.
• Gestión de renovaciones y cobranza para agentes.

Education

Carreras administrativas, contabilidad, economía, mercadotecnia, actuaría, ingeniería o afines

Tools

Portal de Agentes

Job description

Ubicación: CDMX. En Seguros El Potosí, estamos buscando a nuestro próximo operativo multifuncional temporal, que gestionará la forma en que las personas se protegen. Si dominas el rubro asegurador y quieres participar en la dinámica para una compañía en crecimiento que revolucione el sector, ¡esta es tu oportunidad! A continuación lo que necesitamos para el puesto:

Objetivo general del puesto

Brindar atención a clientes y agentes, garantizando el servicio de las actividades a su cargo, además se encarga de cumplir con funciones multifuncionales de la oficina.

Alcance del puesto

Este puesto tiene la responsabilidad de gestionar los trámites solicitados en la mesa de control de cada ramo además de cotizar, emitir y renovar pólizas de automóviles, brindar la atención a los agentes de ventas en cuanto a cuestiones administrativas y capacitación de uso del portal web.

Responsabilidades

1. Mesa de Control de Daños Gestiona trámites de cotización, emisión y suscripción de riesgos mediante la mesa de control de daños considerando renovaciones, endosos, reexpedición, altas y bajas, avisos de salida.
2. Mesa de Control de Vida Gestiona trámites de cotización, emisión y suscripción de riesgos mediante la mesa de control de vida y accidentes personales considerando renovaciones, endosos, reexpedición, altas y bajas, avisos de salida.
3. Trámites de Autos Cotización, emisión y gestión de riesgos de autos por pólizas nuevas, renovaciones, endosos, altas y bajas, avisos de salida.
4. Trámite de Pagos Gestión de cheques (transferencias) en casos de endosos con devolución. Gestión de facturas, recibos de pago y pólizas autos, daños, vida y accidentes personales por correo electrónico a agentes de seguros.
5. Atención al cliente interno y externo Atención al cliente interno y externo, vía telefónica, correo y personalmente. Impresión y armado en físicos y digital de pólizas para su entrega a los agentes de seguros. Brindar asesoría en la web a los agentes mediante la Oficina Portal de Agentes.
6. Gestión de expediente Articulo 492 Coordinar las actividades para dar cumplimiento al Art. 492 (Solicitud en la emisión, digitalización y envío) para pólizas mayores a $40,000; gestionando la recuperación de documentos pendientes.
7. Cobranza a agentes de seguros Gestión de cobranza para los agentes de seguros para las pólizas antes y a punto de vencer.
8. Gestión de renovaciones Gestión de renovaciones para los agentes de seguros para las pólizas antes y a punto de vencer.

Lo que buscamos

• Egresados de carreras administrativas, contabilidad, economía, mercadotecnia, actuaría, ingeniería o carreras afines.
• Conocimientos: Conocimiento y experiencia media en el sector asegurador, en administración, análisis financiero, procesamiento de datos de pólizas y emisión, así como endosos y acercamiento con actividades de cobranza.