Agente de Ventas de Lujo en Resort AAA Five Diamond

Fairmont Hotels & Resorts; Solidaridad; On-site; MXN 167,000 - 234,000; Full time

Benefits offered by this job

Upgrades gratis

Estancias largas

Tarifas preferenciales

Descuentos en alimentos

Bienestar

Job summary

Fairmont Mayakoba, un resort de lujo ubicado en la Riviera Maya, México, invita a formar parte de su equipo como Agente Vendedor para enriquecer la experiencia de huéspedes y huéspedes VIP. Comprometidos con la excelencia, ofrecen formación y un entorno de alto nivel para potenciar tus habilidades comerciales y de hospitalidad.

El candidato ideal cuenta con experiencia en Barista, dominio del inglés y habilidades de venta, comunicación y trabajo en equipo.

Qualifications

• Experiencia previa como Barista deseable, preferentemente en hoteles, restaurantes o cafeterías de alto nivel.
• Dominio del idioma inglés.
• Habilidades de venta, comunicación y trabajo en equipo.
• Vivir y representar la promesa de marca Fairmont, reflejando el lujo en cada una de tus acciones e interacciones.
• Fomentar un entorno inclusivo donde cada persona se sienta valorada y respetada.

Responsibilities

• Ofrecer constantemente un servicio profesional, cálido, cercano y genuino, anticipando las necesidades de los huéspedes.
• Recomendar y promover productos del café (bebidas, panadería, alimentos ligeros), maximizando las oportunidades de venta.
• Asegurar una experiencia de compra ágil, precisa y memorable en cada interacción.
• Preparar y presentar bebidas y alimentos siguiendo los estándares de calidad y presentación establecidos.
• Mantener el área de trabajo limpia, ordenada y alineada a los estándares de higiene y lujo.
• Responder de manera oportuna y efectiva a las solicitudes y preferencias de los huéspedes.
• Comunicarse de manera efectiva con el equipo para asegurar la excelencia en el servicio y la satisfacción del cliente.
• Manejar transacciones de forma correcta y responsable (efectivo, cargos a habitación, terminales).
• Cumplir con las políticas, procedimientos y estándares de servicio de la marca.

Skills

Barista experiencia

Inglés

Ventas

Trabajo en equipo

Job description

Fairmont Mayakoba, un resort de lujo ubicado en la Riviera Maya, México, invita a formar parte de su equipo como Agente Vendedor para enriquecer la experiencia de huéspedes y huéspedes VIP. Comprometidos con la excelencia, ofrecen formación y un entorno de alto nivel para potenciar tus habilidades comerciales y de hospitalidad.

El candidato ideal cuenta con experiencia en Barista, dominio del inglés y habilidades de venta, comunicación y trabajo en equipo.