Agente de Servicio al Cliente - Cancún

Localiza Co; Cancún; On-site; MXN 167,000 - 257,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario competitivo

Bonos

Vacaciones superiores a la ley

Vales de despensa

Seguro médico mayor

Seguro de vida

Desarrollo profesional

Pago quincenal

Job summary

Viterbit en Cancún busca un Agente de Ventas y Atención al Cliente para ofertar servicios de renta, abrir contratos y entender las necesidades del cliente.

Entre las responsabilidades, atender a clientes en mostradores, supervisar la flota y validar pagos y cierres de caja. Se ofrecen salario competitivo, bonos, vacaciones superiores a la ley y beneficios de despensa y seguros.

Qualifications

• Experiencia en ventas y atención al cliente.
• Conocimiento de procesos de apertura de contrato para rentas.
• Capacidad de escuchar y entender las necesidades del cliente.

Responsibilities

• Atender a clientes en los mostradores de atención y presentar las condiciones para la apertura de contratos de renta de autos.
• Apoyar la gestión de la flota mediante seguimiento de reportes de reserva y devolución.
• Verificar montos de renta y procesos de caja conforme a procedimientos internos.

Skills

Ventas

Atención al cliente

Gestión de caja

Job description

Como Agente de Ventas y Atención al Cliente, serás responsable de ofertar nuestro servicio de renta, asistir a los clientes en la apertura de su contrato escuchando y entendiendo las necesidades del cliente, respondiendo sus dudas y proponiendo las mejores soluciones para complementar su contrato.

Responsabilidades principales:

• Atender a clientes de diferentes segmentos en los mostradores de atención, brindando información y presentando las condiciones en la apertura de contratos de renta de autos;
• Apoyar para contar con una flota adecuada al volumen de alquileres, a través del seguimiento diario de los reportes de reserva y devolución de vehículos;
• Verificar si los montos recibidos por rentas de autos estén en cumplimiento con los procedimientos y con la liberación sistémica mediante la emisión y verificación de los reportes de cierre de caja, pago de boletas de pago y control de caja;

¿Qué ofrecemos?

• Salario competitivo
• Bonos
• Vacaciones superiores a las de la ley
• Vales de despensa
• Seguro de gastos médicos mayores individual a contrato indeterminado
• Seguro de vida a contrato indeterminado
• Desarrollo profesional
• Pago quincenal

¡Vive la experiencia y construye el futuro de la movilidad con nosotros!