Agente de Servicio al Cliente y ventas - Guadalajara

Viterbit; Región Centro; Presencial; MXN 134.000 - 201.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Bonos

Vacaciones extra

Vales de despensa

Seguro de gastos médicos mayores

Seguro de vida

Desarrollo profesional

Pago quincenal

Descripción de la vacante

Viterbit, líder en movilidad, busca un Agente de Atención al Cliente y ventas para ofertar nuestro servicio de renta de autos y asistir a los clientes en la apertura de sus contratos, escuchando sus necesidades.

El cargo implica atender mostradores, apoyar la gestión de la flota y verificar cobros y cierres de caja. Ofrecemos salario competitivo, bonos, vacaciones extra, vales de despensa, seguros y desarrollo profesional, con pago quincenal.

Formación

• Experiencia en atención al cliente o ventas.
• Capacidad para escuchar y entender necesidades del cliente.
• Buenas habilidades de comunicación y trato cordial con clientes.

Responsabilidades

• Atender a clientes en mostradores de atención y presentar las condiciones para la apertura de contratos de renta de autos.
• Apoyar para contar con una flota adecuada mediante seguimiento diario de reservas y devoluciones de vehículos.
• Verificar que los montos de rentas cumplan procedimientos y liberar pagos mediante reportes de cierre de caja.

Conocimientos

Atención al cliente

Ventas

Comunicación efectiva

Descripción del empleo

Como Agente de Atención al Cliente y ventas, serás responsable de ofertar nuestro servicio de renta, asistir a los clientes en la apertura de su contrato escuchando y entendiendo las necesidades del cliente, respondiendo sus dudas y proponiendo las mejores soluciones para complementar su contrato.

Responsabilidades principales:

• Atender a clientes de diferentes segmentos en los mostradores de atención, brindando información y presentando las condiciones en la apertura de contratos de renta de autos;
• Apoyar para contar con una flota adecuada al volumen de alquileres, a través del seguimiento diario de los reportes de reserva y devolución de vehículos;
• Verificar si los montos recibidos por rentas de autos estén en cumplimiento con los procedimientos y con la liberación sistémica mediante la emisión y verificación de los reportes de cierre de caja, pago de boletas de pago y control de caja;

¿Qué ofrecemos?

• Salario competitivo
• Bonos
• Vacaciones superiores a las de la ley
• Vales de despensa
• Seguro de gastos médicos mayores individual a contrato indeterminado
• Seguro de vida a contrato indeterminado
• Desarrollo profesional
• Pago quincenal

¡Vive la experiencia y construye el futuro de la movilidad con nosotros!