Auxiliar de Apoyo al Cliente - Cancún

Viterbit; Cancún; Presencial; MXN 120.000 - 180.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Bono por asistencia

Prestaciones de ley

Más días de vacaciones

Vales de Despensa

Uniformes

Descripción de la vacante

Localiza&Co en Cancún busca un Auxiliar de Apoyo al Cliente para brindar un servicio excepcional y establecer relaciones sólidas con los clientes durante su proceso de reserva y alquiler de autos.

El candidato ideal posee experiencia en customer service y ventas, con habilidades de comunicación que transmitan confianza y fomenten relaciones a largo plazo.

Formación

• Experiencia en servicio al cliente y ventas.
• Facilidad de comunicación y empatía.
• Capacidad para mantener relaciones a largo plazo.

Responsabilidades

• Ayudar a los clientes desde su llegada hasta subirse al shuttle.
• Generar nuevos negocios identificando oportunidades con nuevos clientes a nuevas reservas.
• Maximizar la satisfacción del cliente dirigiendo su demanda posventa a los departamentos responsables.

Conocimientos

Atención al cliente

Ventas

Comunicación

Descripción del empleo

En Localiza&Co nuestro objetivo es formar un grupo de gente apasionada por la atención al cliente y lograr el mejor servicio a través de soluciones rápidas, apegadas a las necesidades de los clientes y confiables.

Como Auxiliar de Apoyo al Cliente, serás responsable de crear un servicio excepcional para establecer relaciones sólidas, ofreciendo soluciones personalizadas para cada uno de nuestros clientes. Serás quien acompañe al cliente durante su proceso de reservación en Aeropuerto y logre captar nuevos clientes para reservaciones de renta de Autos.

Buscamos talento como el tuyo con habilidades de comunicación, que pueda inspirar confianza en nuestros clientes potenciales y mantener relaciones a largo plazo.

Si tienes experiencia en customer service y ventas y estas interesado en formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento ¡Queremos saber de ti!

Responsabilidades principales:

• Ayudar a los clientes a su trayecto desde la llegada hasta subirse al shuttle.
• Generar nuevos negocios identificando oportunidades con nuevos clientes a nuevas reservas.
• Maximice la satisfacción del cliente dirigiendo su demanda posventa a los departamentos responsables.

¿Qué ofrecemos?

• Atractivo esquema salarial
• Bono por asistencia
• Prestaciones de ley
• Más días de vacaciones
• Vales de Despensa.
• Uniformes
• Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje y crecimiento