Agente de renta

AUTOMOVILES CGE PREMIUM DEL CENTRO; Huejotzingo; On-site; MXN 112,000 - 201,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo base + comisiones

Prestaciones de ley

Capacitación constante

Oportunidad de crecimiento

Job summary

AUTOMOVILES CGE PREMIUM DEL CENTRO busca un Agente de Renta para atender directamente a clientes en mostrador, sala o aeropuerto, gestionar reservas y explicar condiciones de renta, coberturas y seguros.

La posición requiere Bachillerato o licenciatura truncada, experiencia en atención a clientes o ventas y disponibilidad de horario. Se valora inglés básico y manejo de computadora. Se ofrece sueldo base más comisiones y capacitación continua.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes o ventas.
• Conocimientos básicos de sistemas para gestionar reservaciones.
• Inglés básico/intermedio es indispensable en aeropuertos.

Responsibilities

• Atender a clientes en mostrador, sala o aeropuerto.
• Gestionar reservaciones en sistema.
• Explicar condiciones de renta, seguros y coberturas.
• Elaborar y cerrar contratos de arrendamiento.
• Vender adicionales como seguros y accesorios.
• Verificar documentación del cliente.
• Coordinar la entrega de unidades.
• Dar seguimiento a devoluciones y cierres de contrato.
• Resolver dudas, quejas o incidencias básicas.
• Cumplir con indicadores de ventas y servicio al cliente.

Skills

Atención al cliente

Ventas orientadas

Facilidad de palabra

Manejo de computadoras

Disponibilidad de horario

Trabajo bajo presión

Resolución de problemas

Actitud de servicio

Idioma inglés básico

Education

Bachillerato terminado o licenciatura truncada

Job description

Agente de Renta

Objetivo del puesto: Brindar atención directa a los clientes durante el proceso de renta de vehículos, asegurando una experiencia ágil, clara y satisfactoria, así como el cumplimiento de metas de ventas y servicios adicionales.

Funciones principales:

• Atender a clientes en mostrador, sala o aeropuerto.
• Gestionar reservaciones en sistema.
• Explicar condiciones de renta, seguros y coberturas.
• Elaborar y cerrar contratos de arrendamiento.
• Realizar venta de adicionales (seguros, accesorios).
• Verificar documentación del cliente (licencia, tarjeta, identificación).
• Coordinar la entrega de unidades con el área operativa.
• Dar seguimiento a devoluciones y cierres de contrato.
• Resolver dudas, quejas o incidencias básicas.
• Cumplir con indicadores de ventas y servicio al cliente.

Requisitos:

• Escolaridad: Bachillerato terminado o licenciatura trunca.
• Experiencia: 1 año en atención a clientes o ventas (preferente).
• Idiomas: Inglés básico/intermedio (indispensable en aeropuerto).
• Manejo básico de computadora.
• Disponibilidad de horario.

Competencias:

• Excelente atención al cliente
• Facilidad de palabra
• Orientación a ventas
• Trabajo bajo presión
• Resolución de problemas
• Actitud de servicio

Ofrecemos:

• Sueldo base + comisiones
• Prestaciones de ley
• Capacitación constante
• Oportunidad de crecimiento