Agente de renta

AUTOMOVILES CGE PREMIUM DEL CENTRO; Santiago de Querétaro; On-site; MXN 89,000 - 134,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo base + comisiones

Prestaciones de ley

Capacitación constante

Oportunidad de crecimiento

Job summary

AUTOMOVILES CGE PREMIUM DEL CENTRO busca Agente de Rentas para brindar atención directa a clientes durante el proceso de alquiler de vehículos, asegurando una experiencia ágil, clara y satisfactoria en mostrador, sala o aeropuerto. Entre tus funciones están gestionar reservas, explicar condiciones de renta, seguros y coberturas, cerrar contratos, vender adicionales y verificar documentos.

Se requiere Bachillerato terminado o licenciatura truncada, 1 año en atención a clientes o ventas, inglés

Qualifications

• Atención a clientes o ventas con al menos 1 año de experiencia.
• Inglés básico/intermedio indispensable en aeropuerto.
• Conocimientos básicos de computación para gestiones de reserva y contratos.

Responsibilities

• Atender a clientes en mostrador, sala o aeropuerto.
• Gestionar reservas en sistema y elaborar/cerrar contratos de arrendamiento.
• Explicar condiciones de renta, seguros y coberturas, y vender adiciones (seguros, accesorios).
• Verificar documentación del cliente y coordinar entrega de unidades.
• Dar seguimiento a devoluciones y cierres de contrato.

Skills

Excelente atención al cliente

Facilidad de palabra

Orientación a ventas

Trabajo bajo presión

Resolución de problemas

Actitud de servicio

Education

Bachillerato terminado o licenciatura truncada

Tools

Manejo básico de computadora

Job description

Agente de RentaObjetivo del puesto:Brindar atención directa a los clientes durante el proceso de renta de vehículos, asegurando una experiencia ágil, clara y satisfactoria, así como el cumplimiento de metas de ventas y servicios adicionales.Funciones principales:Atender a clientes en mostrador, sala o aeropuerto.Gestionar reservaciones en sistema.Explicar condiciones de renta, seguros y coberturas.Elaborar y cerrar contratos de arrendamiento.Realizar venta de adicionales (seguros, accesorios).Verificar documentación del cliente (licencia, tarjeta, identificación).Coordinar la entrega de unidades con el área operativa.Dar seguimiento a devoluciones y cierres de contrato.Resolver dudas, quejas o incidencias básicas.Cumplir con indicadores de ventas y servicio al cliente.Requisitos:Escolaridad: Bachillerato terminado o licenciatura trunca.Experiencia: 1 año en atención a clientes o ventas (preferente).Idiomas: Inglés básico/intermedio (indispensable en aeropuerto).Manejo básico de computadora.Disponibilidad de horario.Competencias:Excelente atención al clienteFacilidad de palabraOrientación a ventasTrabajo bajo presiónResolución de problemasActitud de servicio Ofrecemos:Sueldo base + comisionesPrestaciones de leyCapacitación constanteOportunidad de crecimiento