Agente de renta

AUTOMOVILES CGE PREMIUM DEL CENTRO; Mérida; On-site; MXN 112,000 - 201,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitación

Prestaciones de ley

Oportunidad de crecimiento

Job summary

AUTOMOVILES CGE PREMIUM DEL CENTRO en Mérida busca un Agente de Renta para brindar atención directa a los clientes durante el proceso de alquiler de vehículos, asegurando una experiencia ágil, clara y satisfactoria.

Serás responsable de gestionar reservaciones, explicar coberturas, elaborar contratos y vender servicios adicionales, manteniendo el cumplimiento de metas y brindando soporte durante devoluciones y cierres de contrato.

Qualifications

• Experiencia de 1 año en atención a clientes o ventas.
• Indispensable inglés básico/intermedio (en aeropuerto).
• Manejo básico de computadora.
• Disponibilidad de horario.

Responsibilities

• Atender a clientes en mostrador, sala o aeropuerto.
• Gestionar reservaciones en sistema.
• Explicar condiciones de renta, seguros y coberturas.
• Elaborar y cerrar contratos de arrendamiento.
• Realizar venta de adicionales (seguros, accesorios).
• Verificar documentación del cliente (licencia, tarjeta, identificación).
• Coordinar la entrega de unidades con el área operativa.
• Dar seguimiento a devoluciones y cierres de contrato.
• Cumplir con indicadores de ventas y servicio al cliente.

Skills

Atención al cliente

Facilidad de palabra

Ventas

Trabajo bajo presión

Resolución de problemas

Actitud de servicio

Education

Bachillerato terminado

Licenciatura truncada

Tools

Computadora básica

Job description

Agente de RentaObjetivo del puesto:Brindar atención directa a los clientes durante el proceso de renta de vehículos, asegurando una experiencia ágil, clara y satisfactoria, así como el cumplimiento de metas de ventas y servicios adicionales.Funciones principales:Atender a clientes en mostrador, sala o aeropuerto.Gestionar reservaciones en sistema.Explicar condiciones de renta, seguros y coberturas.Elaborar y cerrar contratos de arrendamiento.Realizar venta de adicionales (seguros, accesorios).Verificar documentación del cliente (licencia, tarjeta, identificación).Coordinar la entrega de unidades con el área operativa.Dar seguimiento a devoluciones y cierres de contrato.Resolver dudas, quejas o incidencias básicas.Cumplir con indicadores de ventas y servicio al cliente.Requisitos:Escolaridad: Bachillerato terminado o licenciatura trunca.Experiencia: 1 año en atención a clientes o ventas (preferente).Idiomas: Inglés básico/intermedio (indispensable en aeropuerto).Manejo básico de computadora.Disponibilidad de horario.Competencias:Excelente atención al clienteFacilidad de palabraOrientación a ventasTrabajo bajo presiónResolución de problemasActitud de servicio Ofrecemos:Sueldo base + comisionesPrestaciones de leyCapacitación constanteOportunidad de crecimiento