Agente de Operaciones y Servicio al Cliente II

FedEx Logistics; Santiago de Querétaro; Presencial; MXN 201.000 - 312.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

FedEx Logistics en Querétaro busca un agente de operaciones que apoye el registro de datos, la clasificación y el despacho, con atención al cliente local y coordinación de actividades de oficina. Se exige preparatoria concluida, dominio del inglés (TOEIC 450) y experiencia administrativa o de servicio al cliente.

Se requieren habilidades de comunicación, organización y buena presentación; turno variable. La empresa ofrece un ambiente de clase mundial y oportunidades de desarrollo dentro de la

Formación

• Se requiere educación mínima de preparatoria y habilidades de comunicación.

Responsabilidades

• Apoyar el registro y preparación de reportes de operaciones.
• Atender clientes con paquetes y consultas de productos/servicios.
• Mantener y auditar archivos y guías aéreas.
• Revisar y registrar guías aéreas y gestionar interfaces con clientes en aduanas.
• Proporcionar apoyo administrativo al Gerente de operaciones de la estación.
• Verificar etiquetado, peso, embalaje y documentación de envíos.
• Mantener lugar de trabajo ordenado y presentar oportunidades de venta.

Conocimientos

Comunicación

Organización

Relaciones humanas

Mecanografía

Informática básica

Educación

Preparatoria concluida

Herramientas

Excel

Office

Descripción del empleo

FedEx Logistics en Querétaro busca un agente de operaciones que apoye el registro de datos, la clasificación y el despacho, con atención al cliente local y coordinación de actividades de oficina. Se exige preparatoria concluida, dominio del inglés (TOEIC 450) y experiencia administrativa o de servicio al cliente.

Se requieren habilidades de comunicación, organización y buena presentación; turno variable. La empresa ofrece un ambiente de clase mundial y oportunidades de desarrollo dentro de la