Administrador de Infraestructura y Sistemas – Operaciones TI

Jobtailor; Monterrey; Presencial; MXN 335.000 - 614.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Jobtailor busca un profesional para apoyar operaciones de infraestructura TI. Trabajarás en la ejecución, monitoreo y documentación de incidencias, colaborando con equipos globales y gestionando plataformas empresariales como ClearPath y Dell EMC Storage.

Se valorará experiencia en ITIL y capacidad para trabajar con múltiples equipos, documentando procesos y mejorando la gestión de cambios en entornos Linux/Unix/Windows y mainframe.

Formación

• Se requiere título universitario en ingeniería o similar.
• Experiencia en soporte operativo o administración de infraestructura TI.
• Conocimientos en ITIL deseable.

Responsabilidades

• Ejecutar y dar seguimiento a actividades operativas, asegurando documentación, aprobación y cierre.
• Colaborar con equipos internos y globales en fases de ejecución y mantenimiento.
• Dar seguimiento a tickets, incidentes y requerimientos operativos.
• Monitorear sistemas y apoyar en detección y resolución de fallas.
• Participar en revisiones de vulnerabilidades y apoyar en acciones correctivas.
• Gestionar plataformas empresariales, incluyendo ClearPath y Dell EMC Storage.

Conocimientos

Linux

Unix

Windows

Mainframe

Incident Management

System Monitoring

Operational Documentation

Vulnerability Review

Corrective Action Implementation

Change Management Processes

Educación

Bachelor's degree in engineering

Herramientas

ClearPath

Dell EMC Storage

Monitoring Tools

Incident Tracking Systems

Descripción del empleo

Jobtailor busca un profesional para apoyar operaciones de infraestructura TI. Trabajarás en la ejecución, monitoreo y documentación de incidencias, colaborando con equipos globales y gestionando plataformas empresariales como ClearPath y Dell EMC Storage.

Se valorará experiencia en ITIL y capacidad para trabajar con múltiples equipos, documentando procesos y mejorando la gestión de cambios en entornos Linux/Unix/Windows y mainframe.