Account Analyst

HH Global; Ciudad de México; Hybrid; MXN 201,000 - 290,000; Full time

Job summary

HH Global Group en Ciudad de México busca un Account Analyst para apoyar la coordinación de proyectos en un entorno de cuentas dinámico, gestionando plazos de producción con precisión y manteniendo altos estándares de calidad.

El candidato ideal maneja múltiples prioridades, colabora con Operations, Sourcing y Client Engagement, y es proactivo y orientado a resultados.

Experiencia 1–3 años en soporte comercial, dominio de MS Office y software de gestión de compras/proyectos; modelo híbrido.

Qualifications

• 1 a 3 años de experiencia en soporte comercial o coordinación de proyectos.
• Manejo de software de gestión de compras y proyectos.
• Dominio de Microsoft Office (Word, Excel, Project, Outlook).
• Mentalidad emprendedora y orientación a resultados.
• Experiencia en entornos de trabajo dinámicos y de alta exigencia.
• Excelentes habilidades organizativas y analíticas; capacidad para gestionar múltiples tareas.
• Proactividad, entusiasmo y disposición para aprender rápidamente.
• Habilidades sólidas de comunicación verbal y escrita.

Responsibilities

• Supervisar y facilitar la adquisición, producción y ejecución de servicios para proyectos de clientes.
• Colaborar estrechamente con los equipos de Operations, Sourcing y Client Engagement.
• Gestionar la entrada de datos y especificaciones en el sistema de gestión de pedidos.
• Ejecutar reportes y recopilar información para el equipo de producción y los clientes.
• Elaborar documentos informativos básicos, como comparativos de ofertas y actualizaciones de producción.
• Seguir procedimientos establecidos y mantener actualizada la información en los sistemas internos.
• Monitorear problemas escalados y seguir los procesos definidos para su resolución eficiente.

Skills

Habilidades organizativas

Habilidades analíticas

Comunicación verbal y escrita

Gestión de múltiples tareas

Proactividad

Tools

Microsoft Office (Word, Excel, Project, Outlook)

Software de gestión de compras y proyectos

Job description

Propósito del puesto

El Account Analyst será responsable de apoyar la coordinación de proyectos dentro de un entorno de gestión de cuentas altamente dinámico. Esta persona deberá gestionar los plazos de producción con precisión y compromiso, cumpliendo con fechas exigentes sin comprometer los estándares de calidad. El candidato ideal se sentirá cómodo manejando múltiples prioridades y proyectos simultáneamente.

Responsabilidades prioritarias

• Supervisar y facilitar la adquisición, producción y ejecución de servicios para proyectos de clientes.
• Colaborar estrechamente con los equipos de Operations, Sourcing y Client Engagement.
• Gestionar la entrada de datos y especificaciones en el sistema de gestión de pedidos.
• Ejecutar reportes y recopilar información para el equipo de producción y los clientes.
• Elaborar documentos informativos básicos, como comparativos de ofertas y actualizaciones de producción.
• Seguir procedimientos establecidos y mantener actualizada la información en los sistemas internos.
• Monitorear problemas escalados y seguir los procesos definidos para su resolución eficiente.

Conocimiento, habilidades y experiencia

• De 1 a 3 años de experiencia en soporte comercial o coordinación de proyectos.
• Manejo de software de gestión de compras y proyectos.
• Dominio de Microsoft Office (Word, Excel, Project, Outlook).
• Mentalidad emprendedora y orientación a resultados.
• Experiencia en entornos de trabajo dinámicos y de alta exigencia.
• Excelentes habilidades organizativas y analíticas; capacidad para gestionar múltiples tareas.
• Proactividad, entusiasmo y disposición para aprender rápidamente.
• Habilidades sólidas de comunicación verbal y escrita.

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