Ejecutivo/A De Cuentas Pr: Medios Y Reputación

Burson; Xico; À distance; MXN 752 000 - 1 317 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salario base competitivo

Plan de comisiones atractivo

Résumé du poste

Burson busca un Ejecutivo de Cuentas Clave con sólida experiencia en ventas B2B para gestionar y hacer crecer una cartera de clientes estratégicos. El rol es remoto con alta autogestión y un enfoque consultivo orientado a resultados.

Se valoran habilidades de negociación, comunicación y capacidad para proponer soluciones a las necesidades de negocio de clientes de software y tecnología. El candidato ideal ha trabajado con CRM (Salesforce o Zoho) y ha logrado retener ingresos mientras impulsa

Qualifications

• Experiencia mínima de 4 años en gestión de cuentas clave en software o tecnología.
• Éxito comprobado en retención y crecimiento de ingresos de cuentas clave.
• Habilidades de comunicación, negociación y presentación.
• Capacidad para comprender necesidades complejas y proponer soluciones.
• Experiencia trabajando con Salesforce o Zoho CRM.

Responsabilités

• Gestionar cartera asignada de cuentas clave, identificando oportunidades de crecimiento y ventas adicionales.
• Desarrollar y ejecutar planes de cuenta estratégicos para maximizar valor y satisfacción del cliente.
• Servir como punto de contacto principal para las cuentas asignadas, resolviendo sus consultas y necesidades de manera oportuna.
• Construir relaciones sólidas y de confianza con los principales stakeholders dentro de las organizaciones de los clientes.
• Presentar nuevas soluciones, actualizaciones de productos y estrategias personalizadas a los clientes.
• Colaborar con los equipos internos de soporte, producto y implementación para garantizar una entrega de servicio excepcional.
• Negociar contratos, renovaciones y acuerdos de aumento de servicios.
• Monitorear la salud de las cuentas y desarrollar planes proactivos para mitigar riesgos y asegurar la retención.
• Proporcionar retroalimentación valiosa sobre las necesidades del cliente y las tendencias del mercado.

Connaissances

Cuentas clave

Ventas B2B

Gestión de relaciones

Negociación

Comunicación

CRM

Formation

Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing, Informática o un campo relacionado

Outils

Salesforce

Zoho CRM

Description du poste

Ejecutivo de Cuentas Clave - B2B (Remoto)

Nuestro cliente, una empresa líder en la provisión de soluciones de software innovadoras para el sector empresarial, está buscando un Ejecutivo de Cuentas Clave con una sólida trayectoria en ventas B2B para unirse a su equipo de forma remota. Este rol es vital para gestionar y hacer crecer las relaciones con algunos de los clientes más importantes de la compañía, asegurando su satisfacción y la expansión de nuestros servicios. Buscamos a un profesional orientado a resultados, con excelentes habilidades de comunicación y una profunda comprensión de las necesidades de negocio de nuestros clientes. La capacidad para construir relaciones de confianza a largo plazo y actuar como un consultor estratégico será fundamental. Como puesto remoto, se requiere un alto grado de autogestión, disciplina y proactividad. Estamos comprometidos a ofrecer un entorno de trabajo flexible y dinámico que fomente el crecimiento profesional y personal.

• Gestionar activamente una cartera asignada de cuentas clave, identificando oportunidades de crecimiento y ventas adicionales.
• Desarrollar y ejecutar planes de cuenta estratégicos para maximizar el valor y la satisfacción del cliente.
• Servir como punto de contacto principal para las cuentas asignadas, resolviendo sus consultas y necesidades de manera oportuna.
• Construir relaciones sólidas y de confianza con los principales stakeholders dentro de las organizaciones de los clientes.
• Presentar nuevas soluciones, actualizaciones de productos y estrategias personalizadas a los clientes.
• Colaborar con los equipos internos de soporte, producto y implementación para garantizar una entrega de servicio excepcional.
• Negociar contratos, renovaciones y acuerdos de aumento de servicios.
• Monitorear la salud de las cuentas y desarrollar planes proactivos para mitigar riesgos y asegurar la retención.
• Proporcionar retroalimentación valiosa sobre las necesidades del cliente y las tendencias del mercado.
• Mínimo de 4 años de experiencia en gestión de cuentas clave, ventas B2B o desarrollo de negocio en el sector de software o tecnología.
• Historial comprobado de éxito en la retención y crecimiento de ingresos de cuentas importantes.
• Excelentes habilidades de comunicación, interpersonales, de negociación y presentación.
• Capacidad demostrada para comprender las necesidades complejas del cliente y proponer soluciones efectivas.
• Experiencia trabajando con herramientas CRM (ej. Salesforce, Zoho CRM).
• Alta capacidad de organización, autogestión y habilidades para trabajar de forma remota.
• Orientación a resultados y un fuerte enfoque en la satisfacción del cliente.
• Proactividad y capacidad para identificar y capitalizar oportunidades de venta.

Acerca del Puesto

Nuestro cliente, una empresa líder en la provisión de soluciones de software innovadoras para el sector empresarial, está buscando un Ejecutivo de Cuentas Clave con una sólida trayectoria en ventas B2B para unirse a su equipo de forma remota. Este rol es vital para gestionar y hacer crecer las relaciones con algunos de los clientes más importantes de la compañía, asegurando su satisfacción y la expansión de nuestros servicios. Buscamos a un profesional orientado a resultados, con excelentes habilidades de comunicación y una profunda comprensión de las necesidades de negocio de nuestros clientes. La capacidad para construir relaciones de confianza a largo plazo y actuar como un consultor estratégico será fundamental. Como puesto remoto, se requiere un alto grado de autogestión, disciplina y proactividad. Estamos comprometidos a ofrecer un entorno de trabajo flexible y dinámico que fomente el crecimiento profesional y personal.

Responsabilidades Clave

• Gestionar activamente una cartera asignada de cuentas clave, identificando oportunidades de crecimiento y ventas adicionales.
• Desarrollar y ejecutar planes de cuenta estratégicos para maximizar el valor y la satisfacción del cliente.
• Servir como punto de contacto principal para las cuentas asignadas, resolviendo sus consultas y necesidades de manera oportuna.
• Construir relaciones sólidas y de confianza con los principales stakeholders dentro de las organizaciones de los clientes.
• Presentar nuevas soluciones, actualizaciones de productos y estrategias personalizadas a los clientes.
• Colaborar con los equipos internos de soporte, producto y implementación para garantizar una entrega de servicio excepcional.
• Negociar contratos, renovaciones y acuerdos de aumento de servicios.
• Monitorear la salud de las cuentas y desarrollar planes proactivos para mitigar riesgos y asegurar la retención.
• Proporcionar retroalimentación valiosa sobre las necesidades del cliente y las tendencias del mercado.

Requisitos

• Mínimo de 4 años de experiencia en gestión de cuentas clave, ventas B2B o desarrollo de negocio en el sector de software o tecnología.
• Historial comprobado de éxito en la retención y crecimiento de ingresos de cuentas importantes.
• Excelentes habilidades de comunicación, interpersonales, de negociación y presentación.
• Capacidad demostrada para comprender las necesidades complejas del cliente y proponer soluciones efectivas.
• Experiencia trabajando con herramientas CRM (ej. Salesforce, Zoho CRM).
• Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing, Informática o un campo relacionado.
• Alta capacidad de organización, autogestión y habilidades para trabajar de forma remota.
• Orientación a resultados y un fuerte enfoque en la satisfacción del cliente.
• Proactividad y capacidad para identificar y capitalizar oportunidades de venta.

Beneficios

• Salario base competitivo junto con un atractivo plan de comisiones basado