ABL - Delivery Manager

Capgemini; Aguascalientes; Hybrid; MXN 1,004,000 - 1,562,000; Full time

Job summary

Capgemini México busca un Delivery Manager para liderar la entrega de proyectos y servicios de TI en un entorno híbrido en Ciudad de México. El rol requiere coordinación entre consultores, desarrolladores, arquitectos y proveedores para cumplir alcance, costo y plazos, manteniendo la satisfacción del cliente.

Se valoran habilidades para trabajar bajo presión, enfoque a resultados y capacidad para reportar avances a stakeholders internos y externos, asegurando calidad y cumplimiento de gobierno y

Qualifications

• Se requiere experiencia liderando proyectos tecnológicos y servicios IT.
• Capacidad para coordinar equipos multidisciplinarios y gestionar cronogramas y presupuesto.
• Necesaria orientación a resultados, calidad y cumplimiento de SLA.

Responsibilities

• Asegurar la entrega exitosa de proyectos y servicios de TI.
• Coordinar equipos multidisciplinarios (consultores, desarrolladores, arquitectos y proveedores).
• Gestionar cronogramas, recursos, riesgos, dependencias y presupuesto.
• Actuar como principal punto de contacto entre el cliente y los equipos de entrega.
• Monitorear KPIs, SLAs y métricas de desempeño del servicio.
• Impulsar la mejora continua y la optimización de procesos de delivery.

Skills

Liderazgo de proyectos

Gestión de equipos

Gestión de riesgos

Comunicación con clientes

Análisis de KPIs

Job description

Reclutador: Arturo FloresPosición: Delivery ManagerUbicación de la posición: Ciudad de MéxicoModalidad de trabajo: HíbridaIndustria – Sector: AlimentosTus funciones:Responsable de asegurar la entrega exitosa de proyectos y servicios de TI, garantizando el cumplimiento de alcance, calidad, tiempos, presupuesto y satisfacción del cliente.Conocimientos y experiencia necesaria:Liderar la ejecución y entrega de proyectos tecnológicos y servicios gestionados.Coordinar equipos multidisciplinarios (consultores, desarrolladores, arquitectos y proveedores).Gestionar cronogramas, recursos, riesgos, dependencias y presupuesto.Actuar como principal punto de contacto entre el cliente y los equipos de entrega.Monitorear KPIs, SLAs y métricas de desempeño del servicio.Identificar y resolver impedimentos que afecten la entrega.Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad, gobierno y metodologías de gestión de proyectos.Preparar reportes ejecutivos y presentar avances a stakeholders internos y externos.Impulsar la mejora continua y la optimización de procesos de delivery.Habilidades:Trabajo bajo presión, calidad en el trabajo y orientado a resultados.Tu carrera en CapgeminiAl trabajar en un ambiente de equipo, nuestros consultores se enfocan en el análisis, diseño y desarrollo de soluciones basadas en tecnología para los clientes de Capgemini.Trabajarás en conjunto con especialistas funcionales, técnicos y del negocio para ayudar a desarrollar la implementación e integración de soluciones y sistemas innovadores incluyendo metodologías, técnicas y herramientas.Contribuirás de una manera responsable y oportuna con la satisfacción del cliente proporcionando servicios y productos que generan valor agregado.Capgemini ofrece una compensación competitiva y beneficios superiores a los de Ley.Nuestras oficinas centrales están en París, Francia y tenemos presencia en más de 50 países. Somos más de 340 mil profesionales en México, ubicados en Ciudad de México, Aguascalientes y Monterrey.Capgemini ha desarrollado metodologías propias a nivel global: Collaborative Business Experience y Rightshore.Te encantará trabajar en Capgemini porque:Ofrecemos una experiencia única de reclutamiento y onboarding, y te ayudamos a construir las bases de tu carrera y habilidades profesionales.Proveemos un ambiente de trabajo colaborativo basado en nuestros 7 valores: Honestidad, Audacia, Confianza, Libertad, Espíritu de Equipo, Modestia y Diversión.Promovemos un ambiente que te permite planear y desarrollar tu carrera.“En Capgemini México, el objetivo es atraer al mejor talento y lograr un ambiente laboral diverso e inclusivo por lo que no se discrimina por motivo de raza, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género o cualquier otra característica propia de la persona. Todas las solicitudes son bienvenidas y serán consideradas para concurso con base en el mérito del candidato contra el trabajo y/o la experiencia para el puesto. Por motivos de validación, usaremos de manera segura tus datos incluyendo pero no limitado a tu imagen en video o screenshots durante los procesos de selección, contratación y/o On boarding , para tu seguridad, puedes revisar nuestro aviso de privacidad en: https://www.capgemini.com/mx-es/aviso-de-privacidad-para-candidatos-a-ocupar-una-vacante/