Workplace Engineer

BSG; Pomezia; In loco; EUR 30.000 - 34.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

BSG è un System Integrator specializzato in Cloud Services, AI e Cybersecurity. Siamo alla ricerca di un Workplace Engineer – profilo L3 per il team Digital Workplace e gestione degli endpoint, con focus su engineering, standardizzazione e gestione delle escalation di terzo livello.

Responsabilità includono gestione endpoint con Intune/Endpoint Manager, imaging e packaging su Windows/macOS/iOS e Android, gestione di AVD e Windows 365, autenticazione Entra ID/MFA/passwordless e troubleshooting,

Competenze

• Almeno 3 anni di esperienza come Workplace/Device Engineer.
• Ottima conoscenza di Intune/Endpoint Manager.
• Esperienza con Windows 10/11, imaging e packaging.
• Conoscenza di ambienti macOS, iOS e Android.
• Conoscenza di Microsoft Defender for Endpoint.
• Conoscenza di AVD / Windows 365.
• Esperienza con Entra ID, MFA, passwordless e Conditional Access lato endpoint.
• Conoscenza di Microsoft 365 e, preferibilmente, Teams / Webex.
• Buona conoscenza della lingua inglese (B2 o superiore).
• Certificazioni Microsoft 365 – Modern Desktop / Endpoint Administrator
• Certificazioni o competenze in ambito Apple
• Certificazione ITIL

Mansioni

• Gestione e progettazione degli endpoint tramite Microsoft Intune / Endpoint Manager
• Imaging, packaging e gestione del ciclo di vita di dispositivi Windows, macOS, iOS e Android
• Gestione di AVD e Windows 365
• Gestione dell’esperienza di autenticazione: Entra ID, MFA, passwordless e troubleshooting degli accessi
• Gestione delle security baseline tramite Microsoft Defender for Endpoint
• Definizione degli standard dei dispositivi, automazione e funzionalità self-service
• Gestione delle escalation L3 relative agli endpoint
• Supporto VIP ed eventi
• Collaborazione con Service Desk e team on-site per il trasferimento delle competenze
• Almeno 3 anni di esperienza come Workplace / Device Engineer
• Ottima conoscenza di Intune / Endpoint Manager
• Esperienza con Windows 10/11, imaging e packaging
• Conoscenza di ambienti macOS, iOS e Android
• Esperienza con Apple Business Manager
• Conoscenza di Microsoft Defender for Endpoint
• Conoscenza di AVD / Windows 365
• Esperienza con Entra ID, MFA, passwordless e Conditional Access lato endpoint
• Conoscenza di Microsoft 365 e, preferibilmente, Teams / Webex
• Buona conoscenza della lingua inglese (B2 o superiore)
• Gradita esperienza in contesti GxP, con attenzione a change control, data integrity, GDPR e NIS2
• Certificazioni Microsoft 365 – Modern Desktop / Endpoint Administrator
• Certificazioni o competenze in ambito Apple
• Certificazione / conoscenza ITIL

Conoscenze

Intune

Endpoint Manager

Windows 10/11

Imaging

Packaging

AVD

Windows 365

Entra ID

MFA

Passwordless

Conditional Access

Defender for Endpoint

Microsoft 365

Teams / Webex

Apple Business Manager

ITIL

GxP

Formazione

Microsoft 365 Modern Desktop / Endpoint Administrator

Apple certifications

ITIL Certification

Descrizione del lavoro

BSG è un System Integrator specializzato in Cloud Services, AI e Cybersecurity. Aiutiamo le aziende a progettare, migrare e gestire infrastrutture cloud sicure e performanti.

Siamo alla ricerca di un Workplace Engineer – profilo L3 da inserire in un team dedicato al Digital Workplace e alla gestione degli endpoint, con focus su engineering, standardizzazione e gestione delle escalation di terzo livello.

Responsabilità principali:

• Gestione e progettazione degli endpoint tramite Microsoft Intune / Endpoint Manager
• Imaging, packaging e gestione del ciclo di vita di dispositivi Windows, macOS, iOS e Android
• Gestione di AVD e Windows 365
• Gestione dell’esperienza di autenticazione: Entra ID, MFA, passwordless e troubleshooting degli accessi
• Gestione delle security baseline tramite Microsoft Defender for Endpoint
• Definizione degli standard dei dispositivi, automazione e funzionalità self-service
• Gestione delle escalation L3 relative agli endpoint
• Supporto VIP ed eventi
• Collaborazione con Service Desk e team on-site per il trasferimento delle competenze
• Almeno 3 anni di esperienza come Workplace / Device Engineer
• Ottima conoscenza di Intune / Endpoint Manager
• Esperienza con Windows 10/11, imaging e packaging
• Conoscenza di ambienti macOS, iOS e Android
• Esperienza con Apple Business Manager
• Conoscenza di Microsoft Defender for Endpoint
• Conoscenza di AVD / Windows 365
• Esperienza con Entra ID, MFA, passwordless e Conditional Access lato endpoint
• Conoscenza di Microsoft 365 e, preferibilmente, Teams / Webex
• Buona conoscenza della lingua inglese (B2 o superiore)
• Gradita esperienza in contesti GxP, con attenzione a change control, data integrity, GDPR e NIS2
• Certificazioni Microsoft 365 – Modern Desktop / Endpoint Administrator
• Certificazioni o competenze in ambito Apple
• Certificazione / conoscenza ITIL
• RAL: €30.000-34.000 lordi/anno, in base all'esperienza
• Percorso di crescita verso ruoli di maggiore autonomia e specializzazione
• Formazione continua e supporto al conseguimento di certificazioni