Wholesale Customer Success & Operations Specialist

Tutti I Potenziali Candidati; Lazio; On-site; EUR 19,000 - 20,000; Full time

Job summary

Tutti i potenziali candidati cerca una figura di Customer Service Wholesale per supportare la rete vendita e i clienti wholesale, svolgendo attività di back office e post vendita in un contesto fashion in crescita.

La risorsa riporterà direttamente alla Direzione Commerciale e interverrà sui processi di controllo ordini, conferma consegne e gestione spedizioni, collaborando con logistica e corrieri per ottimizzare i flussi.

Qualifications

• Laurea richiesta in discipline affini.
• Almeno 3 anni di esperienza in ruolo analogo nel fashion.
• Ottima conoscenza di Excel avanzato e Inglese.
• Esperienza back office e gestione ordini.

Responsibilities

• Controllo e monitoraggio ordini inviati dagli agenti.
• Conferma d’ordine ai clienti e condivisione delle date di consegna.
• Assegnazione merce e gestione spedizioni.
• Gestione riassortimenti e richieste dei negozi.
• Gestione reportistica interna su ordini, resi, sconti, NOOS, ecc.

Skills

MS Excel avanzato

Inglese avanzato

Settore Moda

Lavoro di squadra

Education

Laurea

Job description

Tutti i potenziali candidati cerca una figura di Customer Service Wholesale per supportare la rete vendita e i clienti wholesale, svolgendo attività di back office e post vendita in un contesto fashion in crescita.

La risorsa riporterà direttamente alla Direzione Commerciale e interverrà sui processi di controllo ordini, conferma consegne e gestione spedizioni, collaborando con logistica e corrieri per ottimizzare i flussi.