Vice Direttore Villaggio – Ospitalità Open Air

Human Company; Eraclea; On-site; EUR 45,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Pacchetto welfare

Scontistiche villaggi hu

Convenzioni partner

Sportello psicologico

Ambiente di lavoro collaborativo

Job summary

Human Company cerca una risorsa per la gestione operativa del nuovo villaggio Hu Eraclea Mare. Al candidato si chiede capacità di coordinamento di team multidisciplinari, attenzione al servizio e leadership per garantire elevati standard qualitativi.

La posizione prevede supporto al Direttore, supervisione dei servizi e monitoraggio della soddisfazione ospiti. Si valuta esperienza in strutture ricettive medio-grandi e conoscenza fluente di italiano e inglese.

Qualifications

• Esperienza consolidata in ruoli analoghi all’interno di villaggi turistici, resort, campeggi o strutture ricettive di medie e grandi dimensioni.
• Ottima conoscenza delle dinamiche operative del settore hospitality.
• Capacità di coordinamento di team multidisciplinari.
• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese; conoscenza di una seconda lingua è preferenziale (tedesco/olandese/francese).
• Forte orientamento al cliente e capacità di anticiparne le esigenze.

Responsibilities

• Supportare il Direttore nella gestione, nel coordinamento e nella supervisione delle attività operative della struttura.
• Presidiare il corretto funzionamento dei servizi presenti nel village (Food & Beverage, market e retail, sport e wellness, animazione, eventi, attività outdoor, house-keeping, manutenzione, sicurezza).
• Garantire il rispetto degli standard qualitativi e delle procedure aziendali in tutti i reparti.
• Monitorare la qualità dell’esperienza degli ospiti e intervenire in caso di criticità.
• Collaborare con i responsabili di reparto per pianificazione attività e risorse.
• Analizzare l’andamento delle attività e proporre azioni correttive.

Skills

Leadership

Team coordination

Guest service

Bilingual Italian/English

Problem solving

Job description

Human Company cerca una risorsa per la gestione operativa del nuovo villaggio Hu Eraclea Mare. Al candidato si chiede capacità di coordinamento di team multidisciplinari, attenzione al servizio e leadership per garantire elevati standard qualitativi.

La posizione prevede supporto al Direttore, supervisione dei servizi e monitoraggio della soddisfazione ospiti. Si valuta esperienza in strutture ricettive medio-grandi e conoscenza fluente di italiano e inglese.