Tirocinio Ricevimento

Dorchester Collection; Roma; In loco; EUR 7600 - 10.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione continua (on the Job, Cross

Eventi aziendali

Mensa aziendale

Accesso privilegiato a negozi/servizi/

Divisa e servizio lavanderia

Non è previsto alloggio

Descrizione del lavoro

Dorchester Collection, L’Hotel Eden di Roma, cerca un/a Tirocinante per la Reception. L'opportunità offre formazione continua, contatto diretto con gli ospiti e supporto al team nelle procedure di check-in/out.

Si richiede buona conoscenza dell’inglese e ottima conoscenza dell’italiano; è necessario conoscere Microsoft Office. Il programma prevede una durata di 6 mesi, retribuzione extracurriculari di 800€ lordi mensili e nessun alloggio incluso.

Competenze

• Buona conoscenza dell’inglese.
• Ottima conoscenza dell’italiano.
• Conoscenza di Microsoft Office.
• Proattività e attenzione al dettaglio.
• Spirito di collaborazione e lavoro di squadra.

Mansioni

• Gestire le procedure di check-in e check-out.
• Accompagnare gli ospiti in camera e fungere da punto di contatto principale.
• Parlare con il team e preparare report finanziari giornalieri.
• Conoscere i servizi/offerte dell’hotel e le attrazioni vicine per anticipare le esigenze.
• Allinearsi ai valori aziendali Passione, Personalità, Rispetto, Lavoro di Squadra e Creatività.

Conoscenze

Italian language

English language

Microsoft Office

Proattività

Attenzione al dettaglio

Lavoro di squadra

Strumenti

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

L’Hotel Eden è un raffinato cinque stelle lusso nel cuore di Roma e simbolo dell’eccellenza italiana nel mondo, appartenente alla prestigiosa Dorchester Collection.

Al suo interno, La Terrazza, è il ristorante gourmet che unisce alta cucina e panorami mozzafiato in una narrazione culinaria sofisticata e sorprendente; nel Il Giardino Ristorante, la tradizione italiana incontra l’innovazione in un contesto luminoso e accogliente; Il Giardino Bar, è luogo ideale per sorseggiare cocktail d’autore o vini pregiati ammirando la città eterna da una prospettiva unica; La Libreria, è un elegante salotto romano in cui concedersi momenti di relax, lettura e conversazione, avvolti da arte e raffinatezza; e non mancano le esclusive esperienze di banqueting e In-Room Dining, pensate per offrire agli ospiti un servizio personalizzato e di altissimo livello in ogni momento della giornata, e infine la nostra SPA, cuore del benessere del nostro hotel, in cui vivere una esperienza indimenticabile.

Descrizione del ruolo:

Siamo attualmente alla ricerca di un/a Tirocinante per la Reception del nostro Hotel.

Supporterai il team del reparto nel gestire le procedure di check in-check out, della trasmissione degli addebiti alla contabilità clienti. Accompagnerai gli/le ospiti in camera divenendo uno dei punti di contatto principale con loro. Parteciperà alla preparazione di report finanziari giornalieri. Inoltre, conoscerai l’hotel, i servizi offerti e le principali attrazioni/attività nei dintorni al fine di anticipare e soddisfare le esigenze dei clienti e in modo che i nostri ospiti possano vivere la migliore esperienza possibile.

Avrai l'opportunità di dar vita ai nostri valori Passione, Personalità, Rispetto, Lavoro di Squadra, e Creatività, per rafforzare la nostra cultura We Care.

Questa descrizione è puramente indicativa per darti un’idea della tua tipica giornata lavorativa. Ci assicureremo di fornirti informazioni più dettagliate in base al tuo ruolo specifico.

I tirocini hanno normalmente una durata di 6 mesi, tuttavia possiamo valutare anche periodi più brevi.

I tirocini extracurriculari (rivolti a disoccupati e inoccupati) sono retribuiti con un compenso di 800 € lordi mensili, in conformità alla normativa vigente.

I tirocini curriculari (previsti dal piano di studi e obbligatori per il conseguimento di una certificazione da parte della scuola o università di riferimento) non sono retribuiti.

La presente inserzione utilizza, dove possibile, termini in modo neutro. Laddove, non possibile, il termine maschile o femminile si riferisce sempre ad entrambi i generi.

• Formazione continua (on the Job, Cross training negli altri reparti e con Dorchester Collection Academy)
• Eventi aziendali (Staff Forum, Staff Party, Cene di reparto, iniziative We Care e Diversity, Inclusion and Belonging (DIB), ecc)
• Mensa aziendale durante il servizio
• Accesso privilegiato a negozi/servizi/centri fitness/centri medici convenzionati con l’hotel
• Divisa e servizio lavanderia
• Non è previsto alloggio

Cosa porterai in Dorchester Collection

• Personalità unica e la passione per il ruolo e per il team.
• L'italiano è la lingua principale utilizzata nel nostro hotel. Devi dimostrare di poter comunicare efficacemente in questa lingua
• E’ necessario avere un’ottima conoscenza della lingua Inglese.
• E’ importante avere una buona conoscenza del pacchetto Microsoft.
• Proattività, attenzione al dettaglio.
• Attitudine alla collaborazione e al lavoro di squadra.

Sede di lavoro

Luogo di Lavoro

Italia

Indirizzo

Chi Siamo

I Nostri Hotel

Lavoriamo con alcuni dei migliori talenti all' interno del nostro mercato di riferimento, capaci di assicurare esperienze straordinarie agli ospiti che soggiornano negli hotel della Dorchester Collection. Sono innanzitutto le nostre persone che danno vita alla nostra Visione. Quale membro della famiglia della Dorchester Collection, supporteremo lo sviluppo della tua personalità, creando una cultura basata sulla vera collaborazione e sulla valorizzazione dell'individuo. Supportato dal nostro piano di sviluppo personale, dalle opportunità formative pensate per te e dai programmi della nostra Academy, diventerai parte attiva di un' esperienza memorabile per i nostri ospiti.

I Nostri Hotel

Lavoriamo con alcuni dei migliori talenti all' interno del nostro mercato di riferimento, capaci di assicurare esperienze straordinarie agli ospiti che soggiornano negli hotel della Dorchester Collection. Sono innanzitutto le nostre persone che danno vita alla nostra Visione. Quale membro della famiglia della Dorchester Collection, supporteremo lo sviluppo della tua personalità, creando la cultura basata sulla vera collaborazione e la valorizzazione dell'individuo. Siamo i posti? il resto? non non (val?) . ???''''?? or ??? (incomplete?) . Dati. (Italian?) ...? Treasured by guests. Cherished by employees. Celebrated worldwide. In Dorchester Collection, diversità ed Integrazione sono al cuore della nostra filosofia We Care. Alla base di We Care c'è la volontà di creare un clima aziendale che faccia sentire tutti i nostri colleghi apprezzati e rispettati e che permetta ad ognuno di noi di crescere e prosperare. Il nostro impegno costante a costruire e coltivare una cultura in cui l'inclusione sia parte del nostro DNA si riflette nei nostri valori fondanti di Passione, Personalità, Rispetto, Lavoro di Squadra e Creatività. Siamo orgogliosi di ciascuno dei nostri colleghi e promuoviamo un senso di appartenenza che trascende qualunque altra cosa.

Riferimento

2026-6566