Tirocinante Help Desk IT – Windows & M365

Gruppo Ecoeridania Spa

Uri

In loco

EUR 7800 - 10.000

Tempo pieno

2 giorni fa

Candidati tra i primi

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Rimborso spese 800 Euro

Descrizione del lavoro

Gruppo Ecoeridania Spa cerca una risorsa in tirocinio nell’Ufficio IT per affiancare il team nella gestione delle richieste di assistenza tecnica provenienti dagli utenti interni, supportando configurazione, manutenzione e gestione delle dotazioni informatiche.

Principali attività: assistenza hardware/software di primo livello, installazione e configurazione di PC/ stampanti/ dispositivi mobili, gestione ticketing, configurazione account aziendali e manutenzione infrastruttura IT.

Competenze

Diploma o Laurea in indirizzo informatico, tecnico-scientifico o equivalente.
Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e del pacchetto Microsoft Office.
Conoscenze di base in ambito hardware, reti e sistemi informatici.
Gradita conoscenza di Microsoft 365 e lingua inglese.

Mansioni

Supporto agli utenti nella risoluzione di problematiche hardware e software di primo livello.
Installazione, configurazione e aggiornamento di PC, stampanti, smartphone e altre dotazioni informatiche.
Gestione delle richieste di assistenza tramite sistema di ticketing.
Supporto nelle attività di configurazione degli account aziendali e dei principali applicativi utilizzati dall’Organizzazione.
Collaborazione nelle attività di manutenzione ordinaria dell’infrastruttura informatica.