Tecnico Service Software 2° Livello - EXA Intralogistica

Adecco Talent Attraction

Torino

In loco

EUR 25.000 - 40.000

Tempo pieno

5 giorni fa

Candidati tra i primi

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Una candidatura completa in un minuto — curriculum e lettera di presentazione personalizzati, pronti da inviare.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione EXA

Progetti internazionali

Inserimento diretto

CCNL Metalmeccanici

Descrizione del lavoro

Adecco Talent Attraction cerca un Tecnico/a Service Software di 2° Livello da inserire nel team di assistenza tecnica. Il candidato fornirà supporto remoto su impianti automatici gestiti da EXA, analizzando anomalie, log e flussi dati, e collaborerà con sviluppo software per miglioramenti.

Si richiede esperienza in assistenza software, conoscenza di SQL e inglese. Lavoro a Pinerolo (TO) in contesto internazionale e formativo, con possibilità di crescita professionale all'interno di un'azienda

Competenze

Esperienza in assistenza software applicativa e troubleshooting.
Capacità di analizzare anomalie software, log di sistema e flussi dati.
Buona conoscenza di database relazionali e SQL.

Mansioni

Fornire assistenza tecnica di secondo livello sugli impianti automatici gestiti tramite EXA.
Analizzare log, eventi e segnalazioni per identificare cause delle problematiche.
Effettuare troubleshooting e diagnostica remota su sistemi di automazione e movimentazione.
Gestire ticket tecnici complessi ed eseguire Root Cause Analysis.
Supportare integrazioni tra EXA e sistemi quali ERP, WMS, PLC e altre piattaforme.
Collaborare con il team di sviluppo software per implementare correzioni e nuove funzionalità.
Interfacciarsi con clienti nazionali e internazionali garantendo un servizio puntuale.