Tecnico Service Estero Post-Vendita - Supporto Internazionale

Adecco; Bardi; In loco; EUR 25.000 - 45.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto a tempo indeterminato

CCNL Metalmeccanico Industria

RAL indicativa €25.000–€45.000

Descrizione del lavoro

Adecco Italia S.p.A. (filiale di Castegnato, BS) ricerca per importante azienda cliente del settore metalmeccanico un Tecnico Service Estero Post-Vendita, da inserire in organico.

La risorsa gestirà l’assistenza telefonica e i ticket, offrendo diagnosi e guida operativa in inglese e italiano. Si richiede ottima padronanza dell’inglese, orientamento al cliente, proattività commerciale e capacità di leggere schemi tecnici.

Competenze

• Ottima padronanza della lingua inglese, scritta e parlata, per gestione quotidiana dei clienti internazionali.
• Comunicazione efficace, empatia e gestione in situazioni di stress.
• Competenze tecniche: lettura di schemi tecnici e problem solving.

Mansioni

• Gestione dell’assistenza telefonica e ticket: diagnosi, interpretazione degli allarmi e guida operativa in inglese e italiano.
• Supporto tecnico ricambistica: gestione delle richieste relative a manutenzione.
• Proattività commerciale: identificazione e proposta di ricambi e servizi a valore aggiunto.

Conoscenze

Inglese

Orientamento al cliente

Proattività commerciale

Competenze tecniche

Assistenza tecnica

Descrizione del lavoro

Adecco Italia S.p.A. (filiale di Castegnato, BS) ricerca per importante azienda cliente del settore metalmeccanico un Tecnico Service Estero Post-Vendita, da inserire in organico.

La risorsa gestirà l’assistenza telefonica e i ticket, offrendo diagnosi e guida operativa in inglese e italiano. Si richiede ottima padronanza dell’inglese, orientamento al cliente, proattività commerciale e capacità di leggere schemi tecnici.