Tecnico Ricambi & Supporto Tecnico - Metalmeccanico

Azienda Familiare; Vicenza; On-site; EUR 30,000 - 38,000; Full time

Job summary

Azienda Familiare cerca una figura per l'Ufficio Ricambi nel settore metalmeccanico, con ruolo ibrido tra tecnico interno e assistenza al cliente. Sarà formata in officina per conoscere le componenti prodotto e gestirà ricambi, ordini e offerte. Richiesto diploma tecnico e buona conoscenza dell'inglese.

Il ruolo prevede consulenza tecnica, partecipazione a fiere e supporto post-vendita, in ambiente familiare e a Schio. RAL 30.000–38.000 euro all'anno, contratto diretto.

Qualifications

• Diploma tecnico (meccanico, elettrico o affine).
• Buona lettura del disegno tecnico e comprensione di componenti meccanici.
• Ottima conoscenza della lingua inglese.
• Forte senso pratico e orientamento alla risoluzione dei problemi.
• Interesse per attività tecniche e di prodotto.
• Flessibilità e disponibilità a trasferte occasionali.

Responsibilities

• Gestione tecnica dei ricambi e supporto al cliente nella loro identificazione.
• Creazione di preventivi e offerte per parti di ricambio.
• Inserimento e aggiornamento ordini nel gestionale.
• Gestione distinte basi e codifiche prodotto (circa 40% dell'attività).
• Interfaccia con fornitori e visite presso gli stessi.
• Supporto tecnico post-vendita (resi, reclami, garanzie).
• Attività di consulenza tecnica al cliente e supporto alla rete commerciale (circa 60% dell'attività).
• Organizzazione e gestione della partecipazione a fiere di settore (circa 2 all'anno).
• Supporto operativo durante fiere ed eventi, inclusa la gestione e sistemazione dello stand.

Skills

Diploma tecnico

Lettura disegno tecnico

Inglese avanzato

Problem solving

Interesse attività tecniche

Trasferte occasionali

Education

Diploma tecnico in meccanica/elettrico

Job description

Azienda Familiare cerca una figura per l'Ufficio Ricambi nel settore metalmeccanico, con ruolo ibrido tra tecnico interno e assistenza al cliente. Sarà formata in officina per conoscere le componenti prodotto e gestirà ricambi, ordini e offerte. Richiesto diploma tecnico e buona conoscenza dell'inglese.

Il ruolo prevede consulenza tecnica, partecipazione a fiere e supporto post-vendita, in ambiente familiare e a Schio. RAL 30.000–38.000 euro all'anno, contratto diretto.