Tecnico IT Junior – Assistenza 1° livello & Networking

Relizont

Lombardia

On-site

EUR 20,000 - 25,000

Full time

2 days ago

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Benefits offered by this job

Possibilità assunzione a tempo indet.

Job summary

Relizont sta cercando un Tecnico IT Junior da assumere a tempo determinato con possibilità di assunzione a tempo indeterminato. Competenze in reti TCP/IP, Windows e strumenti informatici, e forte orientamento al cliente sono richieste.

La sede di lavoro è Brescia e l'inquadramento prevede formazione iniziale e prospettive di crescita in azienda. Salario mensile lordo tra 1600€ e 2000€, contratto a tempo determinato con possibile stabilizzazione.

Qualifications

Diploma tecnico informatico, telecomunicazioni o equivalente.
Conoscenze di base di reti TCP/IP, sistemi operativi Windows e strumenti informatici.
Interesse per il settore telecomunicazioni e networking.
Buone capacità comunicative e orientamento al cliente.
Attitudine al problem solving e al lavoro in team.

Responsibilities

Assistenza tecnica di primo livello a clienti business e privati.
Gestione delle richieste tramite telefono, email e sistemi di ticketing.
Diagnosi e risoluzione delle problematiche relative a connettività, servizi voce e apparati di rete.
Passaggio delle segnalazioni ai team specialistici quando necessario.
Monitoraggio e aggiornamento delle pratiche di assistenza.
Supporto alle attività operative e documentazione tecnica.