Tecnico IT Junior – Help Desk & Networking

Relizont Filiale di Brescia; Brescia; On-site; EUR 18,000 - 22,000; Full time

Job summary

Relizont Filiale di Brescia cerca TECNICO IT JUNIOR da assumere a tempo determinato, con prospettiva di assunzione a tempo indeterminato, presso la sede di Brescia. Lavoro con affiancamento iniziale e formazione, con responsabilità in assistenza tecnica e gestione richieste.

Requisiti includono diploma tecnico, conoscenze base di reti TCP/IP e Windows, buone doti comunicative e attitudine al lavoro di team. Salario 1.600–2.000 EUR lordi mensili, commisurato all'esperienza.

Qualifications

• Diploma tecnico informatico, telecomunicazioni o equivalente.
• Conoscenze di base di reti TCP/IP, sistemi operativi Windows e strumenti informatici.
• Interesse per il settore telecomunicazioni e networking.
• Buone capacità comunicative e orientamento al cliente.
• Attitudine al problem solving e al lavoro in team.

Responsibilities

• Assistenza tecnica di primo livello a clienti business e privati.
• Gestione delle richieste tramite telefono, email e sistemi di ticketing.
• Diagnosi e risoluzione delle problematiche relative a connettività, servizi voce e apparati di rete.
• Passaggio delle segnalazioni ai team specialistici quando necessario.
• Monitoraggio e aggiornamento delle pratiche di assistenza.
• Supporto alle attività operative e documentazione tecnica.

Skills

TCP/IP basics

Windows OS

Customer focus

Teamwork

Ticketing systems

Education

Diploma tecnico informatico/telecomunicazioni

Tools

Ticketing systems

Job description

Relizont Filiale di Brescia cerca TECNICO IT JUNIOR da assumere a tempo determinato, con prospettiva di assunzione a tempo indeterminato, presso la sede di Brescia. Lavoro con affiancamento iniziale e formazione, con responsabilità in assistenza tecnica e gestione richieste.

Requisiti includono diploma tecnico, conoscenze base di reti TCP/IP e Windows, buone doti comunicative e attitudine al lavoro di team. Salario 1.600–2.000 EUR lordi mensili, commisurato all'esperienza.